Начали брать деньги за выставление счета. Нормально ли это??

Добрый день!
Позволю себе сообщить о странной ситуации. В телекоммуникационных компаниях стали брать деньги за распечатку счета. Строчка 7 коп. Чтобы особо не мучиться с подсчетами просят сразу 21 руб. за весь счет. При этом собственно счет (дательный или нет) не выставляется. Лишь говорят в окошко сколько оплатить. Чек за полученные 21 руб. не выдают. Мой звонок в Министерство Связи результата не дал. Барышня сказалы что это законно и в мире много несправедливости.
Это что же. Если дело так дальше пойдет, то и в ЖКХ и в ресторанах нам будут просто говорить сколько платить а за сам счет с указанием за что платить будут еще деньги брать!
Ваше мнение. И что делать?

Требовать документ-рапсоряжение с печатью, подписью и № в делопроизводстве, согласно которому введена данная услага, в противном случае писать общественную жалобу, в прлоть до суда...

Боюсь что действительно покажут.

Прочитайте заключённый Вами договор с компанией, там в приложении приведены тарифы, то есть стоимость оказываемых услуг.

Скорее всего, что "ежемесячный счёт", то есть общая сумма за месяц - выдаётся клиенту бесплатно, а "детализированный отчёт" - платная услуга, ПРЕДУСМОТРЕННАЯ договором.