Штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований
Цитата:
Согласно принятым еще в 2004 году поправкам в закон РФ «О защите прав потребителей» , суд взыскивает с нарушителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Это 50 процентов от присужденной в пользу истца суммы. Если в защиту клиента выступало общественное объединение потребителей (ассоциация, союз), то штраф перечисляется этой организации. Если же гражданин отстаивал свои права сам, то взысканная с нерадивой компании сумма уходит в федеральный бюджет.
В течение длительного времени суды далеко не всегда налагали на нарушителя санкции, так как потребители требовали этого крайне редко. Однако в конце 2006 года Верховный суд России указал, что взыскание штрафа является не правом, а обязанностью суда. Применение такой меры ответственности не зависит от того, заявлялось ли соответствующее требование самим истцом или нет.
В августе 2007 года Пленум Верховного суда вновь вернулся к этому вопросу. Судебная практика показала, что некоторые суды стали считать 50 процентов только от суммы основного требования (например, от стоимости возвращаемого товара), другие – от полной суммы, в том числе от выплаченной потребителю компенсации морального вреда. Верховный суд согласился со второй точкой зрения: «Закон предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с изготовителя от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа. Ответственность продавца наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом».
Сумма штрафа уходит в федеральный бюджет.
Сегодня услышал, что весной сего года было принято постановление о том, что штраф уходит потребителю, которого обидела нерадивая компания. Подскажите, пожалуйста, насколько это верная информация?