Проблемы с сервисным центром - отказ в ремонте ноутбука
Я - "счастливый" обладатель ноутбука IRU 2614L. Купил весной в кредит, ну очен хотелось. Через месяц эксплуатации вышел из строя DVD-ROM - отремонтировали по гарантии. Через два месяца на крышке где находятся шарниры пошли трещины, т.к. она закрывается как люк от танка. На это сервис центр сказал что я сам виноват и они это бесплатно ремонтировать не будут. Техническая поддержка IRU ответила мне что сервис центр всегда прав и я могу копить деньги. Ну а теперь еще и HDD (жесткий диск) начал сыпаться. Ремонт меня уже особо не устраивает. Какие действия можно предпринять к срвис центру?
Re: Проблемы с сервисным центром - отказ в ремонте ноутбука
Цитата:
Сообщение от Mephisto
Я - "счастливый" обладатель ноутбука IRU 2614L. Купил весной в кредит, ну очен хотелось. Через месяц эксплуатации вышел из строя DVD-ROM - отремонтировали по гарантии. Через два месяца на крышке где находятся шарниры пошли трещины, т.к. она закрывается как люк от танка. На это сервис центр сказал что я сам виноват и они это бесплатно ремонтировать не будут. Техническая поддержка IRU ответила мне что сервис центр всегда прав и я могу копить деньги. Ну а теперь еще и HDD (жесткий диск) начал сыпаться. Ремонт меня уже особо не устраивает. Какие действия можно предпринять к срвис центру?
Сначала в независимую экспертизу обратитесь...
А там действуйте в зависимости от её результатов.
