Обмен mp3 плеера.

Ситуация такая - 29 декабря приобрел я плеер iriver u20 clix. Примерно через пару дней я заметил,что верхняя крышка плеера, ктрая также является одной большой навигационной клавишей стала расшатываться, притом люфт увеличивается только с одной стороны, чуть позже я заметил странный звук,как раз с той стороны где увеличивается люфт крышки. Звук этот похож на какой-то незакрепленный элемент внутри корпуса или же на какое внутреннее повреждение. Это не могло быть вызвано мои действиями потому что с техникой я всегда обращаюсь аккуратно.

Скажите,возможно ли обменять плеер или вернуть деньги за него?

См. ст. 18 закона "О ЗПП".