Вид для печати
Приобрел ружьё в охотничьем магазине, пошел испытывать, а оно не стреляет по причине слабой боевой пружины. Ета пружина рассчитана только на импортные патроны. Продавцы в магазине об этом ничего не сказали, в документации к ружью тоже ничего не было написано. С такими характеристиками ружьё меня не устраивает. Продавцы с моими претензиями согласились, но менять или вернуть деньги отказались ссылаясь на закон о продаже оружия от 1998 года. Как вернуть деньги или заставить их поменять ружьё???
вам и ружь., т.е. карты в руки, патронов по больше и сумку поглубже для денех :smile:
В ст.103 Правил продажи отдельных видов товаров предусмотрен особый порядок замены или возврата оружия.
"Покупатель при замене оружия, патронов ненадлежащего качества либо в случае их возврата при расторжении договора обязан представить продавцу документ, удостоверяющий его личность, а также лицензию (разрешение) на приобретение (ношение, ношение и хранение) оружия, владельцем которого он является, либо документ, удостоверяющий его право на охоту.
Замена оружия, патронов ненадлежащего качества производится на модели, соответствующие виду и типу, указанным в лицензии (разрешении) покупателя на приобретение (ношение, ношение и хранение) оружия, владельцем которого он является, либо в документе, удостоверяющем его право на охоту.
Замена оружия, патронов ненадлежащего качества или их возврат при расторжении договора оформляются актом в установленном порядке."
Однако это не ограничивает ваши права. установленные законом "О ЗПП".
См. ст. 12 закона. Пишите претензию с одним из требований, установленных ст. 18.
Вы приобретали один товар. Патроны это другой товар. Таким образом, в данной ситуации ст. 12 Закона РФ "ОЗПП" применима только в случае, если патронов, подходящих к данному ружью, в продаже нет. Если они имеются, то будьте добры купить правильные патроны и не использовать патроны, которые изготовителем не рекомендованы.
Генрих, вчитайтесь внимательно. Тут не статья 18 в силе, а статья 12 в чистом виде. Если бы у покупателя был доступ к информации о данной, существенной, особенности товара, он бы не принял решение его приобретать.
Спасибо за ответы
Тагунов Денис, если мебель не лезет в пассажирский лифт, то виновен продавец? Здесь такая же ситуация купил потребитель ружьё, а патроны засунул в него те, которые не совсем так скажем подходят.Цитата:
Если бы у покупателя был доступ к информации о данной
Несравнимое сравнение, Генрих. В документации к ружью написано "Калибр патрона такой-то, гильза такая-то". НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ на чувствительность капсюля. Вставляем отечественный патрон, ПОДХОДЯЩИЙ ПО ЗАЯВЛЕННЫМ ПАРАМЕТРАМ - не стреляет. Ваши действия?
Вы читали руководство Тагунов Денис?Цитата:
В документации к ружью написано "Калибр патрона такой-то, гильза такая-то". НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ на чувствительность капсюля.
Я очень сомневаюсь, что в руководстве нет упоминания того, на боеприпасах каких изготовителей оружие испытано и гарантируется его нормальная работа.
Ну точно нужно переименовать в Союз по борьбе с потребителем! :mrgreen:
Цитата:
Сообщение от imper
Я сужу по присутствующей здесь информации. Что продавец _признал_ факт умолчания этой особенности, о которой в документации нет ни слова. Хотя, конечно, жалобщиг мог и умолчать, что в документации все на самом деле есть, просто не обратили его внимание.
Тагунов Денис - это Ваши слова?!Цитата:
В документации к ружью написано "Калибр патрона такой-то, гильза такая-то". НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ на чувствительность капсюля.
Еще раз перечитал тему, и не нашел таких волнующих деталей в информации предоставленной ее автором.
Он писал только о том, что в документации нет указания на невозможность использования отечественных патронов. Во что я легко верю.
Изчего я и предположил, что возможно Вы Тагунов Денис получили более обширную нежели мы информацию.
Кстати карабины "Вепрь" возвратная пружина бойка которых рассчитана на применение отечественных капсюлей - склонны к стрельбе очередями при применении ряда импортных патронов....... :lol:
При этом в руководстве нетпрямоо запрета на использование таких патронов.
А если эту пружину усилить, стрельба очередями прекращается, но на многих отечественных патронах начинаются осечки.
Это при том Тагунов Денис, что конструкция затворной группы Калашникова считается во всем мире образцом надежности и безотказности.
ozor@nik, на других форумах за подобный флуд Вы получили бы предупреждение или бан. Данный форум предназначен не для борьбы с потребителями или продавцами и т.д. Данный форум предназначен для построения гражданского общества в условиях рыночной экономики, частью которого являются и потребители, и продавцы, и т.д.