Вид для печати
Подскажите, как быть. В ноябре купила стиралку по интернету. В запакованном виде вмятин видно не было, поэтому расписалась в нормальном состоянии. Так она и стояла запакованная все это время. Только сейчас обнаружила дефекты. Но стиралка все еще запакованная. Могу ли я потребовать замены или возврата денег? Ведь прошло больше 2х месяцев. :(
нет
нет
Можно попытаться, но очень проблемно. Срок большой. Доставка осуществлялась продавцом? Машина еще не подключена? Пригласите представителя уполномоченного на подключение СЦ. При распаковке машины составьте с ним акт о недостатках, которые были обнаружены при снятии упаковки. После чего пишите претензию продавцу по ст.18. Образцы претензий, как их подавать. есть на сайте.
А в следующий раз, не глядя ничего не подписывайте.