Вид для печати
Собрался вернуть некачественный dvd-плеер. куплен не мной в мае 2007, гарантии - год. На гарантийнике фамилия и подпись не моя (и даже не родственника) .... претензию подавать буду я. Значит ли , что у меня должна быть доверенность от прежнего владельца....(вдруг я его не найду ??????) ...и возможно ли заменить в претензии фразу: "15 мая 2007 г. я приобрел в Вашем магазине...." на "15 мая 2007 г. в Вашем магазине был приобретен...." и обойтись без доверенности?
Здравствуйте, Suden!
"На гарантийнике фамилия и подпись не моя (и даже не родственника)" - это не самое страшное, что бывает в жизни. :grin:
"15 мая 2007 г. в Вашем магазине был приобретен...." - хорошая формулировка вне зависимости от того Вы покупали или нет.
Кстати, я понял, Вы хотите вернуть деньги за DVD. Чек у Вас есть?
Есть чек.
Вперёд!
Suden, я бы ваш плеер на ремонт, конечно, отправил - пусть СЦ денег заработает, но с деньгами бы вас ждал облом. Как раз на основе вашей цитаты.Цитата:
На гарантийнике фамилия ... не моя
Дао, для таких случаев мы и изменили название ст. 18 и ее первый абзац.
Но, чтобы не было проблем. затяжки времени. если не трудно. получите доверенность от прежнего владельца, Ибо. если вы у него плеер купили. то и требование вернуть деньги надо адресовать к нему.
Спасибо...Решил никого не мучать- отдал в ремонт с подменой. Сказали надолго :smile: