Подскажите пожалуйста, купила 29.12.2007 года золотое кольцо с изумрудом, через неделю решила рассмотреть в увеличительном стекле сам камень, нашла трещину. Подскажите могу ли я вернуть товар обратно?! и что мне нужно делать и знать для этого?!
Вид для печати
Подскажите пожалуйста, купила 29.12.2007 года золотое кольцо с изумрудом, через неделю решила рассмотреть в увеличительном стекле сам камень, нашла трещину. Подскажите могу ли я вернуть товар обратно?! и что мне нужно делать и знать для этого?!
Во-первых, создать отдельную тему!!!Цитата:
Сообщение от Вероничка
Если данный товар имеет недостаток, действуйте по ст. 18 ЗоЗПП.