Как вернуть деньги за изготовленные очки?

Решила заказать очки для работы на компьютере, без диоптрий.
Выбирала оправу около 1,5 часов. То форма не та, то не удобно, а то и ресницы зв стекла задевают. В итоге выбрала.
Сделали.
При примерке очков оказалось что оправа деформировалась. Очки стали не удобные и задевают ресницы за линзы. Мастер пыталась выправить оправу (не видела как она это делает, уходила в подсобку), но у нее ни чего не получилось.
Мне эти очки уже не нравятся, т.к. они стали не удобные.
Вопрос!!!:
Как мне вернуть честно заработанные деньги!!
Заранее спаибо за ответ.

Вы приняли очки с деформированной оправой и оплатили деньги?

деньги были заплачены при заказе.
а очки я не приняла, написала заявление что бы мне вернули деньги.
Да еще забыла...
для меня это вообще первые очки в жизни, я не знала как их вбирать, на что надо обращать внимание.
консультант салона при выборе оправы сказала, что не стоит сильно обращать внимание на удобство оправы, типа при получении вам все выправят, хотя это не получилось. при примерке эта оправа была мне удобна.