Монитор

Здравствуйте!
В сентябре 2007 года был преобретён компьютер с монитором.
В начале февраля монитор сгорел. так как срок гарантии не вышел то монитор отнесли в магазин. В магазине сказали что монитор надо вести в СЦ (он находится в другой части города, не очень близко от мгазина). В СЦ монитор на ремонт взяли и сказли чтобы приезжали за монитором через неделю. Через неделю сказали чтобы звонили и узнавали ещё через 5 дней.

Скажите пожалуйста:
- можно ли потребовать выдачи другого монитора на время ремонта?
- можно ли потребовать замены монитора на новый?
- можно ли потребовать возврата денег?

Здравствуйте, olaf!
1) Да, можно. Статья 20 п. 2 ЗоЗПП http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n2.shtml#p_589 Подайте письменное заявление в произвольной форме.
2) Пока нет, требование о ремонте Вы уже заявили. Либо будут нарушены сроки ремонта, оговоренные в ЗоЗПП либо Вашем договоре, либо монитор не смогут отремонтировать вообще, либо его отремонтируют, а он снова сломается.
3) Смотри выше.