Вид для печати
Диван фабрики 8 марта повреждает высококачественный паркет: колесики выдвижной секции оставляют вмятины на полу. Фабрика отказывается возмещать ущерб за поврежденный паркетный пол.
Просьба откликнуться тех, кто столкнулся с аналогичной проблемой. Jurist08-собака-inbox.ru
Так. может претензию надо к изготовителям высококачественного паркета предъявлять, а не к мебельной фабрике ?
Сказано ли в документации на диван, что его можно катать по любому полу без ущерба для пола?
Вмятины? От колесиков? Возможно, лаковое покрытие паркета просто мягкое и на нем следы от любого предмета тверже тапочек остаются?
улыбнуло :smile:
так то все от паркета зависит и его тех характеристик :smile:
Твердость породы паркетной доски из дуба - 3.7 по Бринеллю (одна из самых высоких для паркетной доски). Паркет покрыт 7 слоями отвержденного акрилового лака.
В техническом паспорте на диван отсутствует информация об ограничениях или каких-то особых правилах использования дивана.
Перед покупкой и во время заключения договора продавцы-консультанты утверждали, что колесики изготовлены из специального материала, пригодного для использования на любом покрытии (в том числе паркетном), не повреждая его.
В заключении независимой экспертизы установлено, что рабочая поверхность ролика изготовлена из материала с высоким коэффициентом трения, а площадь соприкасания с напольным покрытием - 15 кв. мм, т.е. можно говорить о конструктивной недоработке роликов производителем дивана.
Обязан ли производитель дивана предупреждать об ограничениях использования или о необходимости примениения дополнительных средств защиты полового покрытия при эксплуатации дивана?
Теперь надо эти слова подтвердить и на основании ненадлежащей информации предъявлять претензию.Цитата:
Сообщение от jurist08
Вышесказанное в совокупности дает вам право требовать возмещения вреда на основании п. 1 ст. 14 закона "О ЗПП":Цитата:
В техническом паспорте на диван отсутствует информация об ограничениях или каких-то особых правилах использования дивана.
Перед покупкой и во время заключения договора продавцы-консультанты утверждали, что колесики изготовлены из специального материала, пригодного для использования на любом покрытии (в том числе паркетном), не повреждая его.
В заключении независимой экспертизы установлено, что рабочая поверхность ролика изготовлена из материала с высоким коэффициентом трения, а площадь соприкасания с напольным покрытием - 15 кв. мм, т.е. можно говорить о конструктивной недоработке роликов производителем дивана.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Пишите претензию продавцу, откажет - в суд.