ПРОДАВЕЦ САМ ПОВРЕДИЛ НОУТБУК И ОТКАЗАЛ В ГАРАНТИИ
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЛЕТОМ 2007 ГОДА Я КУПИЛА НОУТБУК SAMSUNG R20, ЗА 25300 РУБЛЕЙ. ПРОДАВЕЦ УСТАНОВИЛ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК-1ГОД. В НОЯБРЕ 2007 ГОДА НА ЭКРАНЕ ПОЯВИЛОСЬ ЗАТЕМНЕНИЕ 3*15 СМ. Я ПОЕХАЛА В ФИРМУ. В КОТОРОЙ Я КУПИЛА НОУТБУК, И СООБЩИЛА ИМ ОБ ЭТОМ, НО ТАК КАК У МЕНЯ БЫЛА СЕССИЯ, Я СКАЗАЛА, ЧТО СРАЗУ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ СЕССИИ Я ПРИВЕЗУ К НИМ КОМПЬЮТЕР. В ДЕКАБРЕ 2007 КОМПЬЮТЕР НАЧАЛ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ГРЕТЬСЯ - ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ РАБОТАЛ МИНУТ 10 И СРАБАТЫВАЛО АВАРИЙНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ. ОБРАТИВШИСЬ К ПРОДАВЦУ, Я ОПИСАЛА ИМ МОИ ПРИТЕНЗИИ ПО РАБОТЕ КОМПЬЮТЕРА, ПОПРОСИЛА ИХ ОТВЕЗТИ ЕГО В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. НА ЧТО МНЕ БЫЛО СКАЗАНО, ЧТО СНАЧАЛА ОНИ САМИ ДОЛЖНЫ ВЫЯВИТЬ ЭТИ НЕДОСТАТКИ. МНЕ БЫЛО СКАЗАНО ПРИЕХАТЬ ЗАВТРА. ПРИЕХАВ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, МНЕ ПОКАЗАЛИ МОЙ НОУТБУК: СБОКУ НА МОНИТОРЕ БЫЛА ЩЕЛЬ 2 ММ. (ХОТЯ Я УВЕРЕНА, ЧТО НИКАКИХ МЕХАНИЧЕСКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ НА КОМПЬЮТЕРЕ НЕБЫЛО-И ЭТОМУ ЕСТЬ СВИДЕТЕЛИ), А АВАРИЙНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ ОНИ ОБЪЯСНИЛИ ЗАСОРЕНИЕМ ФИЛЬТРА-ВЕНТИЛЯЦИИ (СООБЩИВ МНЕ, ЧТО ЭТУ ПРОБЛЕМУ ОНИ УСТРАНИЛИ - УДАЛЕНИЕМ ЭТОГО ФИЛЬТРА, НЕ УСТАНОВИВ НА МЕСТО ФИЛЬТРА НИКАКИХ ДРУГИХ ФИЛЬТРОВ). ОНИ ЗАЯВИЛИ МНЕ, ЧТО СНИМАЮТ МОЙ КОМПЬЮТЕР С ГАРАНТИИ - ТАК-КАК ОН ПОВРЕЖДЕН, И ПРЕДЛОГАЮТ МНЕ КУПИТЬ МОЙ КОМПЬЮТЕР, ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО Я КУПЛЮ У НИХ ДРУГОЙ КОМПБЮТЕР, ЗА 18 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. ОТ ЭТОГО Я ОТКАЗАЛАСЬ. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦА, КАК МНЕ ДОКАЗАТЬ, ЧТО Я НЕ ПОВРЕЖДАЛА КОМПЬЮТЕР, А ПОВРЕЖДЕНИЯ ПОЯВИЛИСЬ ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ОТДАЛА НОУТБУК К НИМ? МОГУ ЛИ Я ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ, УПЛАЧЕННОЙ МНОЙ ЗА ЭТОТ КОМПЬЮТЕР? ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО СДЕЛАТЬ?
