Я купила бриджи в магазине у ИП за 1650 руб. одела один раз и обнаружила, что собачка на молнии не фиксируется и молния постоянно растегивается. я пришла в магазин и попросила вернуть мне деньги за товар, мне отказали. Я написала претензию, которую они рассматривают сейчас. Какова вероятность что мне вернут деньги? И если дело дойдет до суда, я буду права или нет в своих требованиях?
