Чек утерян, есть гарантийный талон. Вернут ли деньги?
Купил телефон 4 марта, 7 марта он после разрядки аккумулятора перестал включаться. При попытке зарядки на экране пишет "Ошибка самотестирования телефона. Обратитесь к поставщику". Налицо неисправность. Проблема в том, что каким то образом умудрился потерять документы, свидетельствующие о покупке. Единственная зацепка - гарантийный талон в конце руководства по эксплуатации, в котором написаны дата продажи, модель, IMEI и штамп ИП. Никаких подписей продавцов не имеется.
В законе указано, что наличие чека не обязательно, но как это работает на практике?? Я хочу вернуть уплаченные за него деньги, а данных об этом у меня никаких нет(