Вид для печати
02.01.2008 была куплена соковыжималка. 5.01.08 она сломалась после 2 выжатых стаканов сока)))) 8.01.08 была сдана в магазин, где вернуть деньги сразу отказались, отправили прибор на экспертизу (сроком на 45 суток). Выдали сохранную расписку. На обоих экземплярах есть пометка об отказе от гарантийного ремонта. Срок 45 суток прошел уже недели 2 назад, в магазине ничего внятного ответить не могут. Что делать дальше? Посоветуйте, пожалуйста!
Считать пени по ст.23 закона "О ЗПП"
Обращаться в суд за защитой нарушенных прав потребителя.Цитата:
Что делать дальше? Посоветуйте, пожалуйста!
Гарантия установлена? В сохранной расписке указано требование возврата? Если да то:
Еще можете обратиться с заявлением в роспотребнадзор с просьбой привлечь продавца по ст. 14.15 КоАП. Приложите копии сохранной расписки с требованием, чеков, гарантийного талона. Штраф должен ускорить решение Вашего вопроса.