Обувь.Экспертиза на территории ТЦ.независимая,но знакомая.
Здравствйте! Речь пойдет об обуви.
Относительно экспертизы.
Продавец дал заполнить бланк -претензия, при этом отказался взять мою версию ,которую я подготовила дома в двух экземплярах.
Я заполнила их бланк. Совершила ли я ошибку уже на этом этапе??Далее, в бланке написано,что ,если результат независимой экспертизы будет в их пользу,я должна оплатить экспертизу.Я подписала. Экспертиза не состоялась (эксперт не приехал).
На руках у меня нету копию заполненного требования.
Но еще есть много времени, на руках чек,обувь, гарантия. Пошел 5 день с момента покупки.
Я наверное соврешила ошибку, надо было сказать,что я не верю этой так называемой независимой экспретизе, которая приезжает к ним в торговый центр каждую неделю. Но я помню, что заикнулась об этом , а продавец мне ответила дословно : "Это мы должны за 21 день доказать Вам ,что это НЕ БРАК,а как мы это сделаем это уже не ваш забота. Экспрертизу находим МЫ, а если Вы недовольны результатами,то уже потом делаете свою или подаете иск в суд."'
Права ли она?
В этом бланке,который я заполняла, не было даты проведения экспертизы,да и названия организации,которая ее проводит тоже.
Могу ли я выбрать самостоятельно место независимойэксперизы????
Хотя...я подозреваю,что они с ней не согласятся.
Что посоветуете???И еще , не было указана цена этой экспертизы,на словах только сказали.
P/S
Мне удивительно,что продавец сразу не вернула деньги. Судя по форуму, люди с куда худщими ситуациями ,выбивают деньги.
А у меня от воды краска сошла на ботинках,все же очевидно
