Нужна помощь в написании претензии
Уважаемы форумчане! Подскажите как правильно написать претензию.
Ситуация такая:
Я заказала мебельный шкаф, когда его привезли и собрали оказалось, что дверцы сильно отличаются по цвету и фактуре.
Решила написать претензию на замену шкафа, но в договоре купли-продажи фигурирут "Продавец" - ООО "Флагман-Стиль" и "Агент" - ООО "Формула уюта". Агент (как написано в договоре) действует от имени Продавца на основании Агентского Договора.
Печати на договоре, счетах Формулы уюта. В чеках их же реквизиты.
При этом адрес, указанный в договоре-это фактически адрес большого торгового центра.
На чье имя писать претензию??