Вид для печати
скажите, является ли пылесос марки Кирби технически сложным? существуют ли определенные нормы, которые характеризуют этот параметр? и вообще, если я купила его на дому к какому виду продаж это относится. В законах уже запуталась, некоторые противоречат друг другу. И, пожалуйста, не рекомендуйте сайт озпп, там ничего полезного нет-у меня дело уже в суде.
заранее спасибо
Перечень технически сложных товаров.
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными, периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы.
Что значит "купила его на дому"?
Ой, какое заблуждение, вы чего? :)Цитата:
не рекомендуйте сайт озпп, там ничего полезного нет
Хотя читать тоже надо уметь. Чего уж там.
на дому,т.е. принесли домой чудо технику,3 часа "демонстрировали", подписала договор, забрали деньги выдав товарный чек (без кассового) так как было уже 23.00. только на следующий день принесли кассовый чек.Позвонила в налоговую пожаловаться,примило ответили, что они ,продавцы, имеют право сдавать деньги в кассу на следующий день, только потому что у них есть приказ.
а по поводу этого списка-есть же перечень товаров №55,и он как бы противоречит №575
прочитано, никто в суд неходил, а если и сходил, больше не появлялся на форуме, хотя клятвенно обещали отметитьсяЦитата:
Сообщение от [adi
Перечень № 55 касается товаров, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении аналогичного товара на период ремонта.
Пылесос является технически сложным изделием. но что это вам дает в принципе? Дело не в нормах. которые характеризуют этот параметр, а в нормах, на основании которых с тем или другим товаром связаны какие-то ограничения при реализации прав потребителей. Поэтому есть ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА.Цитата:
скажите, является ли пылесос марки Кирби технически сложным? существуют ли определенные нормы, которые характеризуют этот параметр? и вообще, если я купила его на дому к какому виду продаж это относится. В законах уже запуталась, некоторые противоречат друг другу.
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
Есть ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, в котором есть группа 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
И, наконец. есть ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ. Этот перечень привел выше [adi]
Два первых перечня утверждены постановением правительства № 55, а третий - постановлением правительства № 575
Я полагаю. что Ваш вопрос возник в связи с желание вернуть купленный пылесос и получить деньги по ст. 25 закона "О ЗПП" как товар надлежащего качества. Сделать это Вы по закону не можете. только по доброй воле продавца.
С пылеосами Кирби, реализуемыми методом прямых продаж, проблем очень много. Кому-то удавалось вернуть деньги, кому-то нет.
Удавалось тем. кто сумел доказать. что при продаже ему была предоставлена недостоверная информация о потребительских свойствах этого "чуда".
saronaz, дайте ПОИСК по слову "Кирби", на форуме находится семь тем, и которых последняя - ваша. Посмотрите предыдущие шесть.
спасибоЦитата:
Сообщение от Yurij