купили двд проигрыватель, через полгода он вышел из строя. Обратились в магазин, где покупали. Они направили в АСЦ. сдали туда этот двд, в квитанции при приеме было указано, что внешний вид б/у-на компьютере. Весь текст квитанции набран на компьютере. Владелец двд подписал эту квитанцию. Но вот копию или второй экземпляр этой квитанции не дали. Это было 10.01.08. 2 февраля придя в этот АСЦ, работники выдали владельцу двд акт о том, что его техника неремонтопригодная по причине постороннего вмешательства, то есть, как они объяснили, ее сняли с гарантии. Копию акта при приемке сначала категорически отказались выдать. А когда выдали, выяснилось что в графе, в которой указан внешний вид - б/у, а потом дописано от руки - повреждена пломба.
товар вроде бы недорогой, стоит 5000 р., но очень обидно, что тебя сделали лохом. Подскажите, что делать в такой ситуации.
