-
Евромед Консалт!!!
Доброе время суток всем!
Приобрел я лекарство TyroHELP в аптеке евромед консалт по адресу Москва ул. Каланчевская д.6/2 стр.2
При ближайшем рассмотрении товар оказался грубой подделкой (смотри фото)
Чек
Фото 1
Фото 2
Вернуть деньги продавец "МАША" как указанно в чеке.. отказалась.
Книга жалоб в которой я оставил собственно свою жалобу.. исписана до последней страницы! Книга просто лопается от обилия жалоб! Продавцы вели себя крайне нагло.. чувствуя свою безнаказанность заявили что это не их проблемы. Применительно к товару.. мол мы только продаем а не делаем их. Грубо говоря послали!!!
Какие мне меры предпринять? К кому обратится?
За любую помощь буду признателен!
-
Общий контроль на потребительском рынке осуществляет Роспотребнадзор. За лекарствами надзор осуществляет также Росздравнадзор. Напишите им жалобы.
В Москве за порядком ведения "жалобных" книг следит департамент потребительского рынка товаров и услуг при правительстве Москвы. Обратитесь туда.
-
SierS, Вам не в аптеку, а на Петровку, 38 надо обращаться.