Отказались признать недостаток в сноуборде

Добрый день, участники данного форума.

У нас схожая ситуация с автором данной темы.
Был приобретен в собственность сноуборд за 18 т.р. в одном из магазинов г.Москвы.
Брак проявился спустя месяц. Гарантия на сноуборд составляет 2 года.

Руководитель магазина отказался делать возврат. В устной форме он сослался на поставщиков, которые отказали в гарантии по фотографиям доски.

Мы написали претензию и вручили ему лично.
Доску с гарантийным талоном и чеком на товар пришлось забрать, т.к. директор отказался проводить экспертизу

Просим вас дать адреса\телефоны независимых экспертиз в г.Москве, которые дадут заключение по дефекту на сноуборде.

Заранее благодарны за любую помошь.

Продавец отказался делать экспертизу, насколько я понял - письменно! В таком случае просто найдите специалиста по сноубордам, который может определить деффект это или нет и в суд. А экспертизу назначит суд, если сочтёт нужным.