Вид для печати
12-06приобрёл в pleer.ru фото CanonEOS 450D.Почти сразу начал глючить,выключаться ни с того ни с сего.Аккумулятор дохлый.За сутки в корпусе умирает,а должен держаться с неделю.Завтра 14-й день со дня приобретения,собираюсь поехать,попытаться поменять на другой,пусть и той же марки.Смогу ли я сделать это?И какие наиболее действенные инструменты давления существуют?По закону-то я имею право,но как отмазаться от навязываемых"сервисов"и прочих аргументов для лохов?
Письменную претензию с конкретным (одним, а не или- или!) требованием - продавцу. Требование о возврате денег должно быть удовлетворено в течение 10 дней (ст. 22), требование о замене - в течение 7, 20 или месяца (ст. 21 закона).
Проведение дополнительной проверки качества или экспертизы право продавца. Однако он должен уложится в сроки отведенные для удовлетворения заявленных требований. При замене в срок более 7 дней вы вправе потребовать подмену, которую вам должны предоставить в течение 3-х дней с момента предъявления такого требования. В претензии допишите. что в случае проведения экспертизы желаете воспользоваться правом в ней участвовать. При сдаче аппарата подробно опишите его состояние.