Не работает (не включается) Sony PS-3 на гарантии. 2 месяца от покупки прошло. Написал претензию на расторжение договора. Боюсь, что ответят, мол, это технически сложное устройство и нужен существенный недостаток. Имеются ли основания для опасений?
Вид для печати
Не работает (не включается) Sony PS-3 на гарантии. 2 месяца от покупки прошло. Написал претензию на расторжение договора. Боюсь, что ответят, мол, это технически сложное устройство и нужен существенный недостаток. Имеются ли основания для опасений?
Если она подходит под описание: электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; то это технически сложный товар.
В инструкции написано "система PS3". В чеке написано "Игровая приставка". Кто-нибудь может дать однозначный и окончательный ответ? Или ещё никто не сталкивался просто с PS3 в практике?
В соответствующий перечень приставка не входит. Поэтому возврат или замена ее возможны при любом выявленном недостатке. Претензия по ст. 18 закона "О ЗПП". Образцы есть на сайте.Цитата:
это технически сложное устройство и нужен существенный недостаток. Имеются ли основания для опасений?
Благодарю Вас, Евгений.
Претензия по образцу со ссылками на ст. 18 и ст. 22 подготовлена и передана в магазин сегодня, 30 июня 2008. Жду 10 дней.
А это Вы к чему? Во-первых приведенный Вами перечень не является перечнем всех технически сложных товаров. К примеру, часов в этом перечне нет. Но это не делает их технически простыми. А во-вторых речь идет о товаре ненадлежащего качества и тут действует перечень совсем другой. Игровых приставок в нем точно нет. А посему любой каприз на протяжении всего гарантийного срока.Цитата:
Сообщение от Krim
Так уж и каприз, не соблазняйте потребителей на необдуманные шаги :)Цитата:
А посему любой каприз на протяжении всего гарантийного срока
А я и не ставил задачу перечислить все технически сложные товары. Я только взял фрагмент из списка, к которому ближе всего приставка.Цитата:
Сообщение от Блинда Мейс
Всем спасибо. Приставку поменяли сегодня, 1 июля 2008.
Поздравляем! :lol: