Оплата телефонных счетов

Добрых всем суток.
Извиняйте, но по поиску ничего по моей теме не нашел. Суть вопроса такова: ко мне пришел счет на большую сумму за межгород, куда мы в семье однозначно звонить не могли. Написал заявление в ПТС с просьбой проверить правильность счета. Пришел ответ-описка, мол, проверили - все верно, подлежит оплате. Вызвал мастера на предмет проверки возможности несанкционированного подключения. Придет в понедельник, будет что-то смотреть, не знаю что...
Вопрос простой: должен ли я верить ПТС на слово или могу потребовать результаты проверки по существу? Например, запись разговора или т.п. Пока получается, что могут прислать ЛЮБОЙ счет и сказать что все верно.

Да, к сожалению это практически так, если не будут выявлены следы незаконого подключения.

Хм.. у нас щиток на лестнице. В принципе любой может открыть и подключиться.