-
Вопрос на тему.
Сдал аппарат в ремонт (не гарантийный случай, но телефон почти новый). 45 дней не загорами, а воз и ныне там. "Ждем запчасть"
Что делать если 45 дней пройдёт, а запчасть так и не приедет?
В сервисе сказали, что либо ждать дальше, либо тупо забрать неработающий аппарат,но такой расклад не прильщает.
Какие есть варианты с точки зрения правовой базы?
-
К негарантийному ремонту 45 дней никакого отношения не имеют!
Срок негарантийного ремонта определяестя логоворённостью сторон.
ЗоЗПП такой срок не регулирует.
-
Был ли в письменной форме (в квитанции, заказ-наряде и т.п.) установлен срок ремонта?
Если был. то см. ст.28 закона "О ЗПП". Если нет - см. ст.314 ГК РФ