ПОМОГИТЕ КТО-НИБУДЬ!!!

Два дня назад купил DVD-караоке(он же плеер) в комплекте был один микрофо. Купил в том же магазине второй дополнительный микрофон. К ниму можно подключить два микрофона. В магазине товар проверяли всё было в порядке. Дома подключил оба микрофона проверили попели... было весело. Стал отключать. Отключил первый родной микрофон, всё нормально. Вытащил штекер второго и вижу что наконечник штекера остался в гнезде. своими силами никак не достать. В этот вход больше ничего нельзя подключить так как там остатки деталей. В магазине сказали что ничем помочь не могут так как не гарантийный случай, что это механические повреждения и сервис центр не берется делать не по гарантии не даже за деньги. Сказали исправляйте сами как хотите. Менять не хотят, деньги возвращать тоже отказались. DVD-караоке SAMSUNG был куплен в сети магазинов "Беренгов". ЧТО ДЕЛАТЬ???
Заранее спасибо!

ничего!!! внимательнее надо быть при покупке техники...

Позвоните по номеру телефона, который у вас на чеке написан с обратной стороны и проконсультируйтесь по поводу платного ремонта, может они все-таки возьмутся.