-
Купил неделю назад телефон Siemens A160 c 2 трубками. Блок питания 2 трубки "свистит" на высоких частотах при подключении к сети. Днем за внешними шумами не слышно или почти не слышно, а ночью ну о-о-о-чень раздражает! При этом полностью работоспособен и других нареканий не вызывает. Есть ли шанс предъявить претензию и сдать продавцу? В инструкции естественно ничего про это нет, как нет и того что его нельзя использовать в домашних условиях. Наверняка нет и никаких нормативов на этот счет:smile:
На что упирать при написании претензии? Как быть?
-
вы можете утверждать, что до вас не доведена существенная информация о товаре либо он имеет недостаток, который препятствует его полному использованию. составьте претензию -требование со ссылкой на ст.ст.10,11 и 12 (п.1) и 18 Закона и предъявите продавцу требование о возврате, уплчаенной за товар денежной суммы, то есть сразу по 2-м основаниям.
