-
Здравствуйте! Приобрели автомобиль Шевроле АВео за наличный расчет у дилера.После акта передачи авто проехав из автосалона 500 метров обнаружили что из под днища на землю льеться бензин. На эвакуаторе за счет салона доставили машину обратно и потребовали вернуть деньги за товар написав претензию и заявление. В автосалоне сказали что был не закреплен топливный шланг, на месте его закрепили и машина исправна. Предложили ее забрать обратно. Мы настаиваем на возврате денег,потомучто не просили отремонтировать автомобиль,а сразу хотели забрать деньги.Возможно ли забрать денги обратно, даже если автомобиль исправен.
-
Если авто исправно, вернуть деньги нельзя.
-
Машина была неисправна, топливо вытекало - это недостаток. В течении 15 дней можно вернуть машину. Разве не так?
-
Так, но надо не забывать о ст. 10 ГК РФ.
-
Gravicapa, согласен. Если бы потребители заявили требование об устранении или ничего бы не заявили и отремонтировали -то да. Вместе с тем, если требование было заявлено одновременно с эвакуацией автомобиля (доставкой в магазин) и это можно подтвердить (например -оно письменное), то продавцом подлежит рассмотрению именно это требование. Поэтому формально вы правы.
PS: если вы конечно машину,обратно не забрали. Если заьрали , то ..ждите следущего и скорее всего -существенного недостатка для возможности возврата денег.