Вид для печати
Здравствуйте, подскажите пож-ста. Купила сапоги, гарантийный срок у них месяц с 13.09, вчера он истек, но и брак я обнаружила только вчера вечером, имею ли я право на замену или гарантийный ремонт за счет фирмы, если обращусь сегодня, то есть на 1 день позже?
Срок начинает течь со следующего дня после покупки. Если срок прошел, вы можете предъявить те же требования, по ст. 19, после истечения срока гарантии, если докажете, что это брак. Но, надо будет делать экспертизу за свой счет, а потом предъявлять претензию.
спасибо большое