-
Добрый день!
Я купила лаковые туфли. В магазине померяла, понравились, пришлись впору. Одела их на работу один раз, а вечером дома при ближайшем рассмотрении, когда протирала обувь от пыли, увидела, что они с браком: на носике будто вырезан кусочек и приклеян заново. Аккуратно, незаметно. Но всё же не хотелось бы, чтобы в дальнейшем при носке этот кусочек задрался и туфли потеряли вид. Я отнесла обувь в магазин, продавцы попросили оставить, чтобы посмотрел товаровед. Сегодня мне позвонили, сказали, что это механический брак и что менять ничего не будут. Мне предлагают пройти судебную экспертизу, если я не согласна. Как мне поступить, я не знаю. Одни говорят - не соглашайся, один раз ты их уже одевала, туфли ношенные, а за экспертизу ещё и платить придётся, а экспертиза скорее всего купленная уже. Другие говорят - иди, но платить должен магазин. Буду признательна за совет, как быть в такой ситуации.
-
См. п. 5 ст. 18 закона "О ЗПП"
-
