Ситуация с коммуникатором. Нужна помощь.

За это механическое повреждение магазин отвечает по правилам 1064 ГК РФ, а это значит - возмещение стоимости ремонта, а если он невозможен - тогда цены вещи.
Проценты требовать нельзя.

Благадарю.
По поводу возмещения процентов уплаченных банку лучше забыть?

merduf, если вред будет возмещен в натуре, то проценты за кредит не подлежат возвращению. Если же будут Вам компенсированны убытки, то в состав этих убытков могут быть включены цена вещи, проценты по кредиту (уплаченные), а также суммы, которые могут возникнуть из-за досрочного расторжения кредитного договора.