ноутбук rover. еще на гарантии. уже заменен винчестер в сервис-центре. теперь не работает cd-rom и usb-порт. имею ли я право на возврат денег либо замену на другой ноутбук??? спасибо.
Вид для печати
ноутбук rover. еще на гарантии. уже заменен винчестер в сервис-центре. теперь не работает cd-rom и usb-порт. имею ли я право на возврат денег либо замену на другой ноутбук??? спасибо.
На возврат денег Вы имеете право, если продавец или С/Ц не докажут, что недостатки произошли по Вашей вине или вине третьих лиц или под действием сил, действовавщих после покупки (ну и т.п. согласно законодательству).
А на обмен ноутбука вы имеете право в случае существенного недостатка, а это по ЗоЗПП [color:e382c1d85b=darkred]"неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки"[/color:e382c1d85b]
т.е. я везу в магазин ноутбук и претензию, все оставляю и жду???
Требуйте в претензии расторжения договора купли-продажи, т.к. для этого не нужно существенного недостатка.