Вид для печати
Была за границей. перед отъездом положила деньги на мобильник. после каждого звонка проверяла баланс. однако через несколько дней без предупреждения связь вырубили. по возвращению у меня оказался долг в 7тыс. причем выставлялся он порциями в течение 40 дней. я отказалась платить, ссылаясь на то, что о таком кредите не просила, и считаю эту услугу навязанной. теперь МТС грозит мне судом. что посоветуете: судиться ли оплатить? какие у меня шансы на выигрыш? дело даже не в деньгах, а принципе.
Вы реально пользовались услугами? Вам неправильно обсчитали услуги?
1. Информация о соединениях (звонках) абонента в роуминговой сети поступает к оператору сотовой связи (ОПСОСу) с некоторым запозданием, аналогично происходит списание со счёта абонента, которое может показаться "неожиданным".
2. Получите у ОПСОСа детализированную распечатку соединений за период вашего нахождения за границей, и внимательно изучите её содержание. В случае наличия в распечатке соединений с НЕИЗВЕСТНЫМИ Вам номерами предъявляйте письменную претензию.