Вид для печати
На фотокамере Sony T77 на жк-дисплее появился засвеченный прямоугольник, в магазине протерли дисплей, увидели маленькую темную полоску внутри и сказали, что это трещина вызвана механическим воздействием, т.е. мной.
Каковы мои шансы в независимой экспертизе получить хотя бы ответ, что моя вина и заводской брак равнозначны?
Если там действительно трещина, то нулевые.
А почему бы не рассмотреть следующие причины:
может у данного дисплея занижен эксплуатационный предел механических воздействий;
может такова конструкция фотика, что с ним надо обращаться как с младенцем;
может дисплей не был правильно установлен;
может была микротрещина, которая развилась в ходе нормальной эксплуатации
Почему однозначно потребитель, если внешних помятин или иных признаков неправильного использования нет?
Как говорил товарищ Сталин: "Почему невозможно, если это не исключено?" Но может быть, юзер все-таки сам дисплей раздавил? Оно как-то вероятнее.
мех повреждение - как обычно никто ничего не делал, но появилось само.
давайте до суда и экспертизы доводите, потом отпишитесь кто прав :smile:
В таких случаях мастерские обычно отказывают, но если поговорить подушам с начальником сервисного центра, то он может пойти на уступки.
Полностью с Вами согласен товарищ Берия!Цитата:
Сообщение от Dao