Есть вопрос к знатокам: Почему у разных фирм-продавцов разные сроки гарантии на винчестеры? Одни дают гарантию как и производители=60 месяцев, другие же только 12 месяцев! Можно ли это как-то оспорить или нет?
Вид для печати
Есть вопрос к знатокам: Почему у разных фирм-продавцов разные сроки гарантии на винчестеры? Одни дают гарантию как и производители=60 месяцев, другие же только 12 месяцев! Можно ли это как-то оспорить или нет?
Гарантийный срок - это ПРАВО изготовителя, а не его обязанность.
Воспринимайте различный гарантийный срок как косвенный показатель надёжности изделия.
Спасибо за ответ. Только вопрос был не о правах и обязанностях изготовителя, а о гарантии фирм-продавцов, которые гордо заявляют себя дилерами той или иной фирмы-изготовителя и устанавливают собственный срок гарантии на дилерскую продукцию. Это является законным или нет?
MVMAX, ознакомьтесь с Законом ОЗПП, Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу).
Это не противоречит действующему законодательству.Цитата:
устанавливают собственный срок гарантии на дилерскую продукцию
MVMAX, изготовители предоставляют так называемую "ограниченную гарантию", которая не соответствует определению гарантийного срока, данному в ЗОЗПП (например, не предусмотрен возврат денег, замена на обязательно новый товар). Поэтому формально это означает, что изготовитель гарантийный срок на свой товар на территории РФ не установил. А продавец вправе установить любой гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
продавец вправе установить любой гарантийный срок, если он не установленПродавец вправе даже предоставить гарантию качества в течение определенного периода времени, если гарантию качества также предоставил изготовитель.Цитата:
изготовителем.