День добрый, кто подскажет, 30/12/08 купил золотой кулон с брилиантами. 31/12/08 пытался вернуть т.к. не подошел по цвету, отказали также поменять на другой с моей доплатой. Правы они или нет. Пломба с кулона не сорвана, и этикетка на месте.
Вид для печати
День добрый, кто подскажет, 30/12/08 купил золотой кулон с брилиантами. 31/12/08 пытался вернуть т.к. не подошел по цвету, отказали также поменять на другой с моей доплатой. Правы они или нет. Пломба с кулона не сорвана, и этикетка на месте.
Правомерно. Изделия надлежащего качества из драгоценных металлов обмену или возврату не подлежат.
Понятно, плохо конечно, но что поделаешь. Спасибо.