По Закону на возврат уплаченной суммы за некачественный товар отводится 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП). Ваш товар некачественный (ст. 4 ЗоЗПП) и требование предъявляется в соответствии с п.1 ст. 18 ЗоЗПП.
Вид для печати
Это означает, что замок некачественный, т.к. с приложенным ключом им нельзя воспользоваться , т.е. нельзя использовать товар по назначению (ст. 4 ГК РФ). Квартира к замку вообще никак не относится, если только дверь, в случае её продажи в комплекте с этим замком. ;)
Алексей Егорович
В вашей аналогии надо говорить не ключ к замку в квартиру, а документ о праве собственности на квартиру! Тоесть ключ к диску в вашей аналогии правильнее сравнивать с документом о праве собственности на квартиру!
под квартирой я подразумеваю диск с игрой, а под ключом подразумевается код активации Чтобы войти в квартиру(начать игру), надо открыть дверь, которая закрыта на замок. Открыть замок (активировать игру) и войти в квартиру(начать игру) невозможно, потому что ключ(код активации) от другого замка (другой копии диска)
Предлагаю Автору всё это изложить в претензии. ))) Пусть продавец с ума сойдёт. :)))