переноска оборвалась почти сразу как купили.от тяжести самой коляски.но им мои слова это пустое место.да надо доказывать.
Вид для печати
переноска оборвалась почти сразу как купили.от тяжести самой коляски.но им мои слова это пустое место.да надо доказывать.
Но можете проверить - ведёт в сторону или нет? И на ручку переноски гарантия распространяется точно также как и на основное изделие (п.3 ст. 19). Что сказано о весе ребёнка в инструкции по переноске? Вы ведь можете взять справку в поликлинике о том, сколько сейчас весит Ваш ребёнок и свериться с инструкцией. Если подобной информации о товаре Вам предоставлено не было, то отказ продавца никаким образом не может считаться правомерным.
они при мне ее катали обе эти женщины и сказали вслух что да ее ведет влево.а сами этого не написали.
максимальный вес ребенка 18 кг написано а моя дочь весит 12.500
А что там такого особенного сказано?Цитата:
пост 29 пропустили.
Или владелец коляски заменил колесо сам?Цитата:
Возможно, что действительно ремонта не было. Или может быть продавец заменил колесо.
Цитата:
Вам надо убедиться, что недостаток отсутствует, т.е. что коляску не ведёт в сторону.
Механическое повреждение в период использования. И необязательно самим потребителем, а третьим лицом или воздействием обстоятельств непреодолимой силы.Цитата:
И требуйте замены ручки переноски или снова возврата денег.
Ни одна экспертиза не даст ответа о времени повреждения, и вам это хорошо известно.Цитата:
Но здесь результаты экспертизы могут быть не в Вашу пользу. Вы готовы затем оспаривать экспертизу продавца в суде?
И что это доказывает?Цитата:
Вот и основание для предъявления требования по ст. 18Цитата:
максимальный вес ребенка 18 кг написано а моя дочь весит 12.500
Там было сказано, что скорее всего никакого ремонта продавец действительно не проводил.
Повреждение тут не при чём, речь идёт о том, выдерживает ручка переноски вес 18 кг, как предусмотрено в заявленной информации о товаре, или нет. Это экспертиза установить может.Цитата:
Ни одна экспертиза не даст ответа о времени повреждения, и вам это хорошо известно.
Потому что недостаток не обнаружил. Зачем чинить то, что в этом не нуждается?Цитата:
Там было сказано, что скорее всего никакого ремонта продавец действительно не проводил.
Уже оторванная ручка и 2 кг не выдерживает.Цитата:
речь идёт о том, выдерживает ручка вес 18 кг
Опять пропустили пост 37
Цитата:
Теперь проверьте сами - ведёт или нет. Если продавец втихаря заменил колесо, то теперь не сможете доказать, что этот недостаток был.
Для экспертизы продавец должен предоставить такой же новый товар. AlexPilot, Вы ведь всё это знаете. ;)Цитата:
Уже оторванная ручка и 2 кг не выдерживает.
А если у продавца нету в наличии? И зачем на экспертизе новый товар?Цитата:
Для экспертизы продавец должен предоставить такой же новый товар. AlexPilot, Вы ведь всё это знаете.
Нет, не должен. Речь о недостатках конкретного товара, а не всех товаров той же марки и модели - у продавца обязательство по конкретному экземпляру.Цитата:
продавец должен предоставить такой же новый товар
Если продавец захочет доказать вину потребителя в том, что ручка переноски сломалась, например из-за невыполнения правил эксплуатации, т.е. нагрузка на ручку была больше 18 кг. (не знаю кто может поднять такого ребёнка ;)), то он должен предоставить для экспертизы такую же переноску с целой ручкой. Иначе экспертизу будет невозможно провести и продавец не получит нужного ему заключения.
Ручка не сломалась, она оторвалась.
И нигде не сказано, что она должна выдерживать 18 кг. Конструкция коляски (но не ручка) должна выдерживать этот вес.
Разница есть, ручка для переноски предназначена для переноски пустой коляски.
За ручку для переноски переносят пустую коляску, нагруженную катают.Цитата:
Сказано Автором, пост 36
Я сына тоже. Переноска с жесткой ручкой. Ребенок такого размера и возраста не может весить даже 8 кг.
У автора - коляска, где для переноски используется ремень.
Вы говорите о такой? http://ph.files.7ja.ru/7ya-photo-pw/...9731870139.jpg
Нет, у меня было что-то типа автокресла с жесткой ручкой.
Эта переноска имеет матерчатые ручки из цельных лент, продетые сквозь переноску под ее днищем. Ленты слева и справа - одна и та же лента.
И переноска - не коляска, которая куда тяжелее.
Переноска может быть и такая (крайняя слева) - с пластмассовой ручкой. http://monolith.irr.ru/img/catalog/p...9212-small.jpg
А у Автора может быть и такая http://malomal.ru/published/publicda..._18133_thm.jpgЦитата:
Эта переноска имеет матерчатые ручки из цельных лент
Надо видеть коляску Автора и читать, что конкретно сказано в инструкции.
у вас коляски трансформеры зима-лето а купила летняя прогулочная коляска трость.она складывается а с одной стороны коляски есть ремень из материала который с обоих сторон цепляется за коляску и в сложенном виде коляску несешь.я просто не умею фото вставлять.второй день на этом сайте.
Такая? http://www.kroha74.ru/cat/30977436/775387_l.jpg
Тогда матерчатый ремень должен выдерживать вес сложенный коляски, он ведь для этого и предназначен. Другое дело, что продавец может заявить, что Вы его порвали, когда например, пытались откуда-то (из под чего-то) выдернуть коляску и сильно тянули (дёргали) за ремень. Отсутствие Вашей вины в механическом недостатке ремня доказать экспертизой будет невозможно.
Проверьте, как сейчас ездит коляска, ведёт её в сторону или нет (то есть существует на сегодня данный недостаток в товаре или нет)?
да коляска такая.а если ее не ведет и я забираю ее а как быть с ремнем они его не сделали. а гарантия продляется или как?
По поводу ремня: можете потребовать от продавца, например, соразмерного уменьшения покупной цены или устранения недостатка (п.1 ст. 18.), но продавец может отказать. И хотя гарантия распространяется на всё изделие, результаты проведённой экспертизы, вероятней всего, будут не в вашу пользу, т.к. экспертиза покажет, что недостаток носит механический характер, а не производственный. Поэтому на экспертизе Вам настаивать нет никакого смысла, только ввергнете себя в дополнительные расходы.
По поводу гарантии: гарантия продлевается только тогда, когда в товаре устранялся недостаток (п.3 ст. 20). Осмотрите внимательно коляску и колёса, "покатайте" её вместе с продавцом - убедитесь, что недостатка нет.Цитата:
ст. 18 п.5 ......Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
спасибо большое.