Вид для печати
Спорно как минимум. Потребитель заявил, что правила пользования не нарушал, считает недостаток производственным, но продавец отказал или в установленные законом сроки это требование не удовлетворил. Что это по Вашему? Если не спор почему не удовлетворил и зачем потреб припёрся в суд?Цитата:
Потому ,что как такового, спора еще нет, чтобы появилась обязательство по экспертизе.
Я вчера только кому-то писал повторю и Вам. Само исковое, это уже несогласие с действиями продавца(например), т.е самый настоящий спор, за разрешением которого потребитель обратился к судье. Заметьте, подача искового это еще не суд и продавец законом обязан провести экспертизу. Не провел до первого судебного заседания по существу,- получит основания для взыскания 50% штрафа.Цитата:
Сообщение от olegusss
Хорошо перефразируем. Требование об устранении недостатков. В данном случае потребитель обязан предоставить товар или передать, как Вам будет угодно.Цитата:
Сообщение от Nick0303
Ну давайте прочтём вместе.Цитата:
И прочтите начало п.1 ст. 18 ЗоЗПП. Фраза "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками" относится ко всем требованиям и завершает их перечисление.
А если ещё сюда добавить за счёт продавца. то уууу...:)Цитата:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Не путайте тёплое с мягким.;)
Сейчас так доперефразируемся :)Цитата:
Сообщение от Alex_S
Перефразирую - "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками".
А если, обратиться к ГК РФ, то
Но,Цитата:
Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
....
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
Поэтому я и говорю, что не совсем удачная конструкция, скопировать, поменять слова местами и свалить все в кучу.Цитата:
6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное
Добавили уже -Цитата:
А если ещё сюда добавить за счёт продавца.
Цитата:
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Спорный вопрос. Мягкое зачастую может быть и теплым, как и теплое мягким.Цитата:
Не путайте тёплое с мягким.
Само исковое вручится продавцу согласно ГПК РФ и уже по вручению не дурак продавец может начать все предусмотренные Законом действия. И кстати таких продавцов с каждым днем становится все больше, о том говорят возмущенные возгласы истцов. Как же так 50% не присуждают. А все потому, что в рамках п.5 и п.6 ст. 13 ЗоЗПП реакция на исковое будет являться добровольным действием продавца, не нарушающим ничьи Права. Поэтому сейчас только дурак продавец проводит экспертизу до начала судебного процесса..Цитата:
Сообщение от Wладимир
Куда возвратить кому и за что? Что значит возвратить? В обмен на что??? Какие все требования? Я в своём посте указал два. Для их удовлетворения тоже товар передавать надо?Цитата:
Фраза "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками" относится ко всем требованиям и завершает их перечисление
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, а потребитель вправе его передать!
Если потребитель не передаёт, то и обязанность принять не возникает.
И ко всему товару???Цитата:
Добавили уже
Да, но когда неустойка переваливает за 50% почему бы потребу не согласится. С подачи до рассмотрение иска минимум 30 дней.;) Нахрена ему этот штраф и суд?Цитата:
Сообщение от olegusss
Вот как раз дурак-то и начнет, а умный завершит до первого заседанияЦитата:
не дурак продавец может начать все предусмотренные Законом действия.
Ну это Вы зря, не будет возмущаться истец, если ему выплачена продавцом добровольно неустойка, которая на 100% вероятности будет больше, чем взыщет суд. Любят у нас судьи показать свою власть срезая неустойку до смехотворных сумм.Цитата:
о том говорят возмущенные возгласы истцов
Я не собираюсь ни с кем спорить или что-то доказывать. Просто наблюдается уже практика некоторых крупных сетевиков в этом направлении. Активизация происходит только после получения искового и игры там идут разные: от письменных уведомлений на адрес истца с некими предложениями или комментариями до перечисления средств на резервный счет, чтобы при опасной обстановке в суде сразу же предъявить док-во, что ден. средства уже перечислены.
Не стоит забывать и то что проценты редко кто выплачивает добровольно. Но такие случаи имеются.
Цитата:
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 319]
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга
olegusss
Я недавно понял, магазину по приходу потребителя надо сразу спрашивать реквизиты банковской карты для перечисления.
А потом все остальное.
Не надо тогда искать, перевел сумму и все.
Да, типа того.
...и результаты анализов(кровь,кал, моча)Цитата:
магазину по приходу потребителя надо сразу спрашивать реквизиты банковской карты
Я сейчас представляю рожу такого продавца, когда я его пошлю да-а-алеко.
Бесполезно спрашивать, ну даст он реквизиты, так суд ведь на это не посмотрит, не дурни тоже, тем более, что продавец и не собирается исполнять добровольно требование, 10-дневный срок идет и кончится на 11-й день, а есть только реквизиты и вот уже нет добровольности.
, я знаю, что Вы продавец, открою Вам страшную тайнуЦитата:
olegusss
Не так, резервный счет ни о чем не говорит. Деньги вносятся на депозит натариуса, где получателем значится истец(его ФИО, реквизиты) и до поры это умалчивается, ну а как только суд подходит к завершению и станет ясно, что истец выиграет, то ответчик подает ходатайство о добровольном перечислении денег и этим самым избегает штрафа.Цитата:
до перечисления средств на резервный счет,
Иногда штраф бывает в стоимость пол-авто.
При удовлетворении судом требований потребителя, то есть до вынесения решения суда, а не после окончания 10 дневного срока.Цитата:
что продавец и не собирается исполнять добровольно требование, 10-дневный срок идет и кончится на 11-й день, а есть только реквизиты и вот уже нет добровольности.
да ладно дождемся эту экспертизу но как юристы сказали что эльдорадо евросеть и еще многие компании подделывают экспертизу это уже печально...