Цитата:
Задавал уже этот вопрос, но решил сделать из него отдельную тему. Итак...
Согласно статьям 21 и 22 закона "О защите прав потребителей" продавец обязан исполнить требование потребителя, связанное с продажей товара ненадлежащего качества в течении, соответственно, 7 и 10 дней.
Простейшая ситуация. Сломался, к примеру, холодильник. Продавцу передается претензия. Продавец требует представить холодильник на проверку качества (я уже доказывал, что необходимость в ней в случае технически сложного товара есть всегда) и согласен осуществить доставку своими силами. Потребитель, согласно ст. 18, обязан передать товар продавцу. Однако он этого не делает: уклоняется от встречи и не открывает дверь экспедиторам.
Срок тем временем идет. Спустя месяц потребитель начинает (на абсолютно законных основаниях) требовать неустойку.
Вопрос тривиален: что продавцу делать в такой ситуации?
Цитата:
Потреб и продавец достигли соглашения о проведении проверки качества третьим лицом.
...
Если проверка качества будет проводиться полгода, вы что, будете требовать с продавца неустойку?
Нет не буду - я не стану заключать соглашения с продавцом... 8)