LeoT, Это не совсем так!Большая часть обращающихся попросту не знают,что следует предпринять в том или ином случае,а если и собираются что либо предпринимать,то не знают чем это им обернется,и на что они имеют право,а на что - нет...
Вид для печати
LeoT, Это не совсем так!Большая часть обращающихся попросту не знают,что следует предпринять в том или ином случае,а если и собираются что либо предпринимать,то не знают чем это им обернется,и на что они имеют право,а на что - нет...
поддерживаю, что большинство само не знает что им надо.
для таких у меня квитанция на РЕМОНТ аппаратуры. :) где они ставят подпись
кто знает - пишет претензию сам на месте без всяких подсказок.
На дороге валяется задавленный юрист (стандартный) и задавленная змея. В чем между ними разница?Цитата:
Этим и отличаются стандартные юристы
Ответ: перед змеей видны следы торможения.
Ulex, энто ж обман!!! :shock: Где ваша совесть совейского продавца???Цитата:
для таких у меня квитанция на РЕМОНТ аппаратуры
никакого обмана, первый вопрос большинства нормальных клиентов как его отремонтировать, что ему и предлагается сделать, те клиенты которые сразу говорят хочу обмен, деньги - пишут свои заявления на листе бумаги сами.
Всё правильно Dao, но скорее всего у автомобиля не работала ABS, т.е. в автомобиле имелся производственный недостаток или просто автомобиль не прошёл техосмотр, а точнее прошёл, но за денежку, и в автомобиле была неисправна тормозная система.Цитата:
На дороге валяется задавленный юрист (стандартный) и задавленная змея. В чем между ними разница?
Ответ: перед змеей видны следы торможения.
Кроме того змея до наезда на неё находилась на проезжей части вот поэтому на проезжей части присутствуют следы неисправности системы ABS или рабочей тормозной системы, а юрист находился на тротуаре и из-за неравномерности торможения автомобиль потерял управление вылетел на тротуар, а, т. к. тротуар от проезжей части отделяет бордюрный камень, то автомобиль подлетел, о чём и свидетельствует отсутствие следов торможения, т.к. в воздухе следы торможения присутствовать не могут, и в итоге произошёл наез на юриста.
Единственное, что в этой ситуации можно предположить так это то, что юрист и змея остались живы, а также живыми остались лица, находящиеся в автомобиле.
Задавлены.Цитата:
юрист и змея остались живы
Автомобиль рядом не стоит.Цитата:
автомобиль потерял управление вылетел на тротуар
Ситуация, очевидно, гораздо проще. :lol:
в итоге,друзья-что делать?я вернул камеру в магазин,передал претензию,отправил такую же по почте и мейлом.Хочу требовать во временное пользование аналогичную модель-но мне отказывают-якобы на время экспертизы это невозможно-прав ли продавец?Также интересует сколько по закону они могут меня мурыжить с обменом?
homeboy, Подмену обязаны предоставить в течении 3-х дней.Если мотивируют невозможностью предоставить подмену в течении экспертизы-значит экспертиза должна быть проведена в течении 3-х дней.Если данное требование заявлено Вами письменно(в двух экземплярах)-впоследствии можете взыскать через суд неустойку.
2)С обменом Вас могут "мурыжить" не более 20 дней (включая экспертизу).
homeboy, если не предоставят - не удивляйтесь. Оптимизм Ластера общеизвестен...Цитата:
Подмену обязаны предоставить в течении 3-х дней
вы правы-не предоставляют(((да и вообще непонятно-что дальше будет-они там наглые все
Равно как и Ваш оппортунизм...Только это не означает,что все мы с этим должны согласится. http://falter69falter.narod.ru/smPero217.gif Одни такие вот умники как раз сейчас в суде расхлебывают гемор за предоставление более дешевой модели.Как добью-обязательно с Вами поделюсь...http://falter69falter.narod.ru/smDwoe210.gifЦитата:
Сообщение от Dao
Вариантов немного: 1) Ваши требования по претензии будут удовлетворены в срок. 2) Они не будут удовлетворены в срок.Цитата:
вообще непонятно-что дальше будет
В первом случае нет проблем, а во втором - будем посмотреть.
...итак в продолжение темы борьбы с фото.ру-1 мая отдал я несчастный этот аппарат в магазин,претензии отправил всеми способами,их получили,камеру из магазина на экспертизу отправили...Так вот при этом мне долго доказывали,что экспертиза будет длиться не менее 21 рабочего дня-я им же говорил о 20 календарных днях(ссылаясь на закон).В общем вроде как отдел претензий внял моим доводам и потянулись дни... :) На все звонки мне пока вежливо говорят-результатов нет-и чувствую что это может надолго затянуться.В итоге вопрос к знатокам-в понедельник 21го мая истечет 20ти дневный срок в который мне обязаны произвести обмен товара на аналогичный.Какие конкретные действия я могу предпринять?Спасибо.
А по истечении 20-дневного срока вы имеете право требовать компенсацию (в том числе и через суд) за задержку (по-моему, 1% в день). Так что через 3 с лишним месяца можете получить не один, а два аппарата.
ну это то я понял-а в какой форме требование должно быть мной выдвинуто?
В письменном.