по-моему в законе не говорится причина прибывания товара в сервисе. В законе так же говорится, что ОБЩАЯ продолжительность нахождения товара в сервисном центре должна быть не меньше месяца в течении каждого года использования для возврата денег
Вид для печати
по-моему в законе не говорится причина прибывания товара в сервисе. В законе так же говорится, что ОБЩАЯ продолжительность нахождения товара в сервисном центре должна быть не меньше месяца в течении каждого года использования для возврата денег
Вы и так были вправе потребовать возврата денег, т.к. телефон не входит в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.Цитата:
Сообщение от marker91
На это Вы и раньше имели право, пока не заявили требование о ремонте, т.к. товар не входит в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.Цитата:
Сообщение от marker91
Если у телефона опять возникнет недостаток, можете требовать возврата денег.
Да там много чего нет и много чего лишнего.Цитата:
по-моему в законе не говорится причина прибывания товара в сервисе
Ишшо раз: закон обратной силы не имеет.Цитата:
В законе так же говорится, что ОБЩАЯ продолжительность нахождения товара в сервисном центре должна быть не меньше месяца в течении каждого года использования для возврата денег
Я ничего не понял... Обьясните пожалуйста попроще, какие права у меня есть
Если в данный момент (после устранения неисправности) телефон неисправен и Вы не предъявляли новых требований, то можете предъявить ЛЮБОЕ из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.