Вид для печати
Посмотрите образцы в разделе "Самозащита", выкладывайте текст, подкорректируем.Цитата:
Завтра к ним поеду, подскажите, как правильно написать заявление на возврат денег?
Можете вместе с претензией ее передать по акту. Копии документа СЦ и гарантийного талона себе оставьте.Цитата:
Кофемашину завтра везти для того что бы сразу отдать?
ООО "Сэлтвижн"
ИНН 007733126423,
125424, г. Москва, Стратонавтов пр-д, д.9
Руководителю
от *** ** **,
проживающего по адресу: г.Москва,
*****
тел. ***
ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ)
13 февраля 2009 г. я приобрел в Вашем магазине кофемашину марки AEG модель PE9039-M продуктовый номер 947727104 серийный номер 84101288 номер гарантийного талона 050067 стоимостью 63 750 (шестьдесят три тысячи семьсот пятьдесят) рублей. На кофемашину был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.
Кофемашина началась эксплуатироваться с 01 августа 2009г. В результате эксплуатации обнаружились следующие неисправности: не горит индикатор - отсутствие кофе, молотый кофе высыпается в поддон не использованный, готовый напиток получается достаточно холодным.
20 августа 2009 кофемашина была сдана в ремонт в авторизованный сервисный центр ООО «Транссервис-95». По состоянию на 25 ноября 2009 года кофемашина все время находилась в ремонте. 01 декабря ООО «Транссервис-95» выдал Акт технического состояния №15270857 от 01 декабря 2009 о том, что изделие неисправно и ремонт изделия невозможен.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я отказы-ваюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Деньги выдайте наличными.
Приложение:
Копия чека
Копия гарантийного талона
Копия Акта технического состояния
Дата: 02 декабря 2009 г. ________________________подпись
Добавьте:
- напоминаю, что в соответствии со ст.22 ЗоЗПП срок удовлетворения требования составляет 10 дней, за его нарушение ст.23 ЗоЗПП установлена ответственность в виде неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, причем размер неустойки не ограничивается.
В случае неправомерного отказа или уклонения от исполнения требований по существу настоящей претензии, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав, что увеличит ваши расходы.
Спасибо. Подправил.
ООО "Сэлтвижн"
ИНН 007733126423,
125424, г. Москва, Стратонавтов пр-д, д.9
Руководителю
от *** ** **,
проживающего по адресу: г.Москва,
*****
тел. ***
ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ)
13 февраля 2009 г. я приобрел в Вашем магазине кофемашину марки AEG модель PE9039-M продуктовый номер 947727104 серийный номер 84101288 номер гарантийного талона 050067 стоимостью 63 750 (шестьдесят три тысячи семьсот пятьдесят) рублей. На кофемашину был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.
Кофемашина началась эксплуатироваться с 01 августа 2009г. В результате эксплуатации обнаружились следующие неисправности: не горит индикатор - отсутствие кофе, молотый кофе высыпается в поддон не использованный, готовый напиток получается достаточно холодным.
20 августа 2009 кофемашина была сдана в ремонт в авторизованный сервисный центр ООО «Транссервис-95». По состоянию на 25 ноября 2009 года кофемашина все время находилась в ремонте. 01 декабря ООО «Транссервис-95» выдал Акт технического состояния №15270857 от 01 декабря 2009 о том, что изделие неисправно и ремонт изделия невозможен.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я отказы-ваюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Деньги выдайте наличными.
Напоминаю, что в соответствии со ст.22 ЗоЗПП срок удовлетворения требования составляет 10 дней, за его нарушение ст.23 ЗоЗПП установлена ответственность в виде неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, причем размер неустойки не ограничивается.
В случае неправомерного отказа или уклонения от исполнения требований по существу настоящей претензии, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав.
Приложение:
Копия чека
Копия гарантийного талона
Копия Акта технического состояния
Дата: 02 декабря 2009 г. ________________________подпись
А могу я завтра не сдавать сразу кофемашину, есть опасение (ищи потом свищи ее)?
Можете, но продавец вправе ее у Вас затребовать, это его право.Цитата:
А могу я завтра не сдавать сразу кофемашину, есть опасение (ищи потом свищи ее)?
С момента затребования до момента предоставления срок 10 дней приостановится.