Вид для печати
скорее всего пыль здесь действительно причина того что видюха сдохла
но - нарушал ли правила эксплуатации потребитель?
если в гарантийнике не написано чтобы он следил за состоянием компа и раз в месяц продувать.
если этого нет - как вы докажете что он правила эксплуатации нарушил - книжечку скажет не читал такую и увы будет прав, при всей очевидности того что комп от пыли нужно продувать
А как он докажет, что не получал информацию в устном виде?
Ну дык... Всем очевидно, кроме юзера.Цитата:
при всей очевидности того что комп от пыли нужно продувать
Я уже говорил: последний довод потреба: "А мне не сказали!!!!" Самый простой ответ на это: "Вам все было сказано."
А почему нельзя было выдать другое заключение:Цитата:
Сообщение от Dao
ненадлежащее качество крепление вентилятора видеокарты ?
Вполне вероятно, что именно это и послужило выходом из строя видеокарты. Насколько должен забиться радиатор пылью, чтобы он перегреля так сильно, что бы вентилятор отплавился ? Не меньше миллиметровго равномерно слоя наверное .... (это если юзер не разгонял видеокарту) Я даже не могу себе представить чтоб радиатор
равномерно забивался пылью. Обычно компы по 5 лет и более работаю без чисток от пыли ... Пыль ухудшает теплообмен может 20, может на 30%, но не на порядок же !
Это пусть продавец долказывает.Цитата:
Сообщение от Dao
Обязан был паспорт к ПК предоставить.
И в нём написать про пыль.
Про пыль в мануалах к материнским и видеокартам я ещё ни разу не встречал какой-либо информации. Компьютеры эксплуатирую около
10 лет,начиная с AMD DX4. От пыли никогда не чистил ... Её не так уж и много, за пару лет налёт накапливается, но не миллиметровый слой.
Радиторы на процессоре и видеокарте так вообще локально покрываются пылью и 90% поверхности остаётся чистой , правда там где она есть, обычно приличная горка ...
Были забиты все щели в радиаторе.Цитата:
меньше миллиметровго равномерно слоя наверное
Ну, тут вы малость отстали от жизни. Современное железо греется сильно. Системный блок с тремя работающими вентиляторами - тот еще пылесос. А если стоит на полу и в квартире живет пара кошек - :(Цитата:
Её не так уж и много, за пару лет налёт накапливается
:shock: Это же сборное изделие. Вам когда кухню под заказ собирают, вы паспорт требуете? Ноутбук - нет проблем. Мануал есть (и про чистку радиаторов там есть абзац :wink: ). Но у собранного на заказ системника какой может быть паспорт?Цитата:
Обязан был паспорт к ПК предоставить.
И в нём написать про пыль.
И ничего тут не надо доказывать. Продавец может дать потребу книгу на 1000 листов. Тот ее потеряет и будет гнать, что ему никто ничего не говорил и не давал. Суд подобное заявление просто оставит без внимания.
Требую!Цитата:
Сообщение от Dao
Все изделия СБОРНЫЕ! Если ПК в сборе был продан, именно как изделие, а не кучу комплектующих, то обязаны предоставлять паспорт или руководство к пользованию.Цитата:
Сообщение от Dao
а если не в сборе на каждую комплектующую?
На каждую производитель даёт...Цитата:
Сообщение от yax
на абсолютное большинство ничего производитель не дает
glasny, вы хоть раз комп под заказ собирали? Зайдите в любой магазин и поинтересуйтесь документацией, которая идет с комплектующими.
Да, и паспорт к нему давал.
По ТУ положено!
И с каких пор это ТУ стало документом, обязательным для применения?
Стех пок, как системные блоки ПК подлежат обязательной сертификации.Цитата:
Сообщение от Dao
А без ТУ не сделаешь и лома для выколки льда.
glasny, вы меня когда-нибудь уморите...
Системные блоки ПК не подлежат обязательной сертификации. Ей подлежит радио-элекронная аппаратура, т.е. комплектующие. Системный блок, за редким исключением - сборное изделие. Спорить не будете? На каждую железяку в нем сертификат соответствия найдется. Нет проблем. :wink:
Где-то порядка двухсот компов собрал уже, не испытывая никакой необходимости ни в ТУ, ни в ломе. :wink:Цитата:
А без ТУ не сделаешь и лома
+ я сильно сомневаюсь, что ваше ТУ регистрировалось когда-нибудь согласно ст. 21 закона "О техническом регулировании" (о ст. 23 даже речи нет). Скорее всего это чисто внутрифирменный документ, написанный на основе нескольких ГОСТов. Ни для кого кроме вас он значения не имеет.
Данное ТУ регистрировалось в ЦСМС.
И вычислительная и множительная техника подлежит сертификации.
Более того, на этих ПК знаками соответствия нами маркировались, согласно ст. 22. ЗоТР.
Иначе Вы не ПК, а набор комплектующих продаёте.
Значит каюсь. Был неправ. :( Но ни для кого, кроме вас, он обязательным от этого не стал. Добровольное подтверждение соответствия. Не более.Цитата:
Данное ТУ регистрировалось в ЦСМС.
Дык ведь так оно и есть. И гарантия отдельная на каждый девайс. И в моем случае, если припрет, возвращать деньги придется только за видеокарту.Цитата:
Иначе Вы не ПК, а набор комплектующих продаёте.
Ишшо разззз... :roll: Системный блок - сборное устройство. Он может быть модифицирован или вообще разукомплектован (ноутбук, для примера - тоже). Каждый девайс в нем сертифицируется отдельно (в ноуте - тоже). Стопудово. В вашем ТУ наверняка есть ссылка на требования к сертификации деталей.Цитата:
И вычислительная и множительная техника подлежит сертификации.
Если продавец дает гарантию на весь системник, он сам нарывается на ст. 18 ЗОЗПП. В случае любой поломки он будет возвращать деньги за весь набор. Для ноутбуков это коммерчески оправдано. Для десктопов - нет.
Вот как раз отдельно то комплектующие и не сертифицируются. Их же не сборщик ПК производит.
Сертифицировался именно ПК, точнее, системник в сборе.
И продавался ПК, как отдельное изделие, а не перечень комплектующих изделий.
Хотя так действительно проще...
Но не всех это устраивает.
Люди хотят КОМПЬЮТЕР купить, а не список комплектующих.
Если бы Вам не машину продали, а набор, типа - кузов, двигатель, передний и задний мост, трансмиссия, и т.п. Вы бы купили такое?
И потребитель что-то не так вставит, а потом скажет - "а где инструкция к каждому комплектующему?"
Бедная Настя!
:P :P :P :P :PЦитата:
Бедная Настя!
Закончилось почти как у Сорокина
:(