Нет законов которые защищают от глупости и застенчивости! А в вашей фразе:
очевидно читается людей-покупателей. К сожалению, для вашего застенчивого друга продавцы тоже люди. И за глупость покупателей, которые не соблюдают детские меры предосторожности не обязаны отвечать.