Теперь я спрашиваю: а что такое РПН и что туда писать? Если писать в РГС, то это будет претензия. Есть РСА - Российский союз автостраховщиков. Если писать им, то это будет жалоба.
Теперь я спрашиваю: а что такое РПН и что туда писать? Если писать в РГС, то это будет претензия. Есть РСА - Российский союз автостраховщиков. Если писать им, то это будет жалоба.
Так и будем в аббревиатуры играть? РПН - Роспотребнадзор! В случае выявления в договоре условий, ущемляющих права потребителя, они могут оштрафовать нарушителя по ст. 14.8 КоАП РФ, а в суде выступить в Вашу защиту.
В третьем пбзаце своего поста №33 я задал вопрос о том, как правильно считать параметры вптсанного водителя: по Кбм или по стажу? Самостоятельно я не смог найти ответ на этот вопрос. Все годы это считалось по стажу. Не хочется сесть в лужу, обратившись в Роспотребнадзор. А вдруг действительно есть изменения в законодательстве?
Aver, сейчас учитываются КБМ всех вписанных в полис водителей (с Вашим КБМ, в том числе ), берется наибольший(т.е., наихудший) из всех, и с этим КБМ считают страховую премию.
В Волгограде с заключением договоров ОСАГО в РГС та же песня. Написала заявление в РГС к понуждению заключить договор, плюс требование предоставить письменно расчет страховой премии. Через 10 дней не ответят, отправляю исковое в суд. Думаю, что им дорого (в прямом смысле) это обойдется (неустойка, моральный вред, штраф)
Что касается навязанной страховки. 1 - Пишите заявление страховщику с требованием вернуть деньги за незаконно навязанную страховку и пересчитать страховую премию(в случае, если применен неверный КБМ). Ждете ответ (10 дней по ЗоЗПП). Откажут (или не ответят) - обращайтесь в суд. Суда бояться не надо. Если сами не можете, обращайтесь в Роспотребнадзор, чтобы они представляли Ваши интересы в суде.
Вкратце повторю свою "полудобровольную" историю страхования. Блпгодаря откровенной торговле страховщиками техосмотрами, в районе закрылись все линии техосмотра (обанкротились). Хочешь ездить, плати 700 р за техосмотр и 1000 р за страхование жизни. Хочешь ездить - наступи на свои принципы. Принципиальный - консервируй машину.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Все зло от жадных страховщиков, но они в России непобедимы. Стратегически непобедимы, локальные победы не в счет.
Уважаемые АВТОМЭНЫ! 16 февраля, договорившись с агентом, я поехала страховать машину. Перед началом оформления документов мне было сказано. что я обязана застраховать свою жизнь. Но, мне это обойдется не в 1000 рублей. а в 2000 тысячи. Причина в том, что я прошла техосмотр и получила диагностическую карту в специализированной организации. имеющей лицензию. Мы с мужем всегда без блата проходим техосмотр, потому, что механики никакие, а это наша безопасность. С меня в наглую хотят содрать деньги, и мотив, нарочно не придумаешь. Отказ покупать фальшивую карту. У меня был ступор. Страховаться я отказалась, и, приехав домой, облазила весь Интернет в поисках истины. Я наткнулась на похожую тему на этом сайте. Мужчинам всегда некогда, и они согласны заплатить проходимцам. А если завтра не понравиться цвет моей машины (белый), плохо видно в сумерках и потребуют заплатить за него. И так будет бесконечно. Кто-то должен останавливать... Так вот, на этом сайте я нашла рекомендации и конкретные примеры по работе ФАС с потерявшими нюх страховщиками. Сама я нашла конкретное письмо ФАС Воронежской области. Надеюсь, оно кому-то окажется полезным. В нем даны ссылки на документы РГС, которые отменены. Интересней всего. что безобразие. о котором я написала, происходит в ближайшем к Воронежу районном центре. Завтра еду в офис страховщиков с заявлением заключить договор без "нагрузок". Если ответ не удовлетворит (конечно, если он будет), то в любом случае в ФАС.
11.12.2013 11:12, Воронежская область , RegionFAS.ru:
В настоящее время в Воронежское УФАС России поступают обращения владельцев транспортных средств по вопросу навязывания ООО «Росгосстрах» при заключении договора ОСАГО дополнительных услуг страхования. Как правило, владельцы транспортных средств в своих обращениях указывают, что сотрудники ООО «Росгосстрах» отказываются заключать договор ОСАГО без одновременного заключения договора ДСАГО либо иного договора добровольного страхования.
Такие действия ООО «Росгосстрах» могут быть квалифицированы как навязывание дополнительных услуг и нарушение антимонопольного законодательства.
Однако обращения, поступающие в Воронежское УФАС России от владельцев транспортных средств, столкнувшихся с описанными неправомерными действиями со стороны ООО «Росгосстрах», не содержат никаких подтверждающих этот факт доказательств, что делает невозможным принятие к ООО «Росгосстрах» мер антимонопольного реагирования.
Учитывая изложенное, Воронежское УФАС России информирует владельцев транспортных средств, намеривающихся заключить договор ОСАГО с ООО «Росгосстрах», о следующем.
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования).
При рассмотрении обращений граждан Воронежским УФАС России установлено, что письмом ООО «Росгосстрах» от 12.07.2011 № 16700/52 в ООО «Росгосстрах» была введена совмещенная продажа полисов ОСАГО+ДСАГО, ОСАГО+Фортуна «Авто». Во исполнение указанного письма Филиалом ООО «Росгосстрах» в Воронежской области был издан приказ от 13.07.2011 № 209 «О совмещенных продажах полисов ОСАГО+ДСАГО, ОСАГО+Фортуна «Авто».
Вместе с тем, согласно информации ООО «Росгосстрах» (исх. от 11.07.2013 № 02/5855), предоставленной в Воронежское УФАС России, письмо ООО «Росгосстрах» от 12.07.2011 № 16700/52 было отменено письмом от 05.12.2011 № 29219/52, которым также дано указание отменить руководящую документацию, изданную филиалами в соответствии с письмом от 12.07.2011 № 16700/52, путем издания соответствующих приказов.
Действующие документы, регламентирующие в ООО «Росгосстрах» совмещенную продажу полисов ОСАГО с другими страховыми полисами (в том числе ДСАГО) на территории Воронежской области отсутствуют (письмо ООО «Росгосстрах» от 11.07.2013 № 02/5855).
Также согласно указанной информации ООО «Росгосстрах» при продаже полиса ОСАГО клиенту предлагаются дополнительные страховые услуги, которые могут быть приобретены клиентом по его усмотрению, то есть добровольно.
Одновременно в своем письме ООО «Росгосстрах» ссылается на имеющую место возможность отдельных случаев выхода представителей общества за рамки указаний ООО «Росгосстрах».
По таким фактам клиентам необходимо письменно обращаться на имя руководителя ООО «Росгосстрах» для принятия соответствующих мер к сотрудникам/представителям данной организации. Бездействие ООО «Росгосстрах» по таким обращениям также будет являться основанием для обращения в антимонопольный орган и принятия мер антимонопольного реагирования.
[/B][/B]Учитывая изложенное, Воронежское УФАС России обращает внимание владельцев транспортных средств, столкнувшихся с ситуацией, при которой страховой менеджер ООО «Росгосстрах» отказывается заключать с вами договор ОСАГО без одновременного заключения договора ДСАГО, на необходимость письменного обращения на имя руководителя соответствующего отделения ООО «Росгосстрах» с заявлением о данном факте и просьбой заключить договор ОСАГО без заключения каких-либо дополнительных договоров страхования. Если и в этом случае Вам будет отказано в заключении договора ОСАГО или Ваше заявление останется без ответа, у Вас появляется основание для обращения в антимонопольный орган.
При этом к заявлению, подаваемому в антимонопольный орган в обязательном порядке должны быть приложены доказательства, подтверждающие отказ ООО «Росгосстрах» от заключения договора ОСАГО без одновременного заключения договора ДСАГО, в том числе заявление на имя руководителя соответствующего отделения ООО «Росгосстрах», по данному факту с доказательствами его вручения ООО «Росгосстрах (отметка о принятии его ООО «Росгосстрах» или почтовое уведомление о вручении).
Одновременно обращаем внимание на возможность предоставления в Воронежское УФАС России аудио-, видео- материалов, подтверждающих факт отказа сотрудников ООО «Росгосстрах» от заключения договора ОСАГО без одновременного заключения договора ДСАГО.
Обязательные требования к заявлению, подаваемому в антимонопольный орган, содержатся в статье 44 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»
Форумчане, удачи вам!!! Это они для нас, а не мы для них. И мы не твари дрожащие, а право имеем! Лично я сейчас в тигрином прыжке и не слезу со страховщиков. На автобусе буду ездить, бензин экономить! Выделения текста в письме ФАС мои.
Уважаемая автовумен jane19. У меня такие же взгляды не техосмотр, как и у вас. Я тоже уверен, что пройду техосмотр. Но проходить негде!
А почему? А потому, что есть у нас мудрая голова, которая время впять поворакчивает, внедряет кефирный алкоголизм. Эта же мудрая голова отдала страховщикам пригляд за техосмотром. Ну и что вышло? Доверили козлу капусту, он ее и сожрал.
Вы думаете трудно приструнить страховщиков? Запросто, но надо, чтобы государство было правовым, а не чиновничьем, которых кормят те же страховщики?
Что, трудно пресечь торговлю техосмотрами ? Запросто, но раз не пресекают, значит пресекатели с этого бабло имеют.
Их (страховщиков) не пресекают, а они все наглеют. Прошлые годы торговали направлениями на техосмотры, а сейчас торгуют техосмотрами приговаривая, что в базах все нормально.
Такой наглой торговли не было даже в те времена, когда менты ТО проводили. Те брали деньги, но таились, а эти никого не боятся…
Привет! Это кошмар!!! Мне повезло больше, я прохожу на СТО. Но торговля картами до поры до времени. Карты страховщиков не могут быть в базах, это фальшивки. Поскольку, информация о машине, на диагностическом стенде передается через компьютер на спутниковую систему в федеральную базу ЕАИСТО ГИБДД. Все до поры до времени. Здесь на одном сайте ребята обсуждают "кидалово" с картами, купленными у страховщиков. А нам два года назад тоже давали направление, и, конечно, мы прошли. А сейчас настолько обнаглели, что буквально мозги у страховщиков зашкаливает.
роспотребнадзор говорит: в обоих экземплярах полиса впишите над подписью "без страхования жизни и т.п. в полисе осаго было отказано". далее с копией полиса пишите заявление на возврат денег в росгосстрах. далее заявление в антимонопольный комитет.
Здравствуйте!!!
проживаю в Краснодарском крае. гор. Геленджик.
я являюсь многолетним пользователем услуги от РГС - ОСАГО (офис Краснодарский край, Геленджик, Леселидзе ул, д. 6)
каждый год нам обещают её все дешевле и дешевле - а по факту - приходит агент и насчитывает в очередной раз ОСАГО стоимостью почти в 9 т.р. !!!
на авто который в прошлом году я еще платил всего 4.5т.р., спрашиваю а что так много?? мне отвечают - что "страхование жизни" одного из лиц при использовании данного средства "обязательно".!!!! естественно я не стал страховать то что является не обязательным, или точнее делом ДОБРОВОЛЬНЫМ, на что мне было ОТКАЗАНО в продлении услуги ОСАГО..
при этом: мой стаж более 15 лет безаварийной езды, многолетний опыт вождения без ШТРАФОВ!!! авто является новым (куплено в салоне 2011 год), его ТО - от 11.04.2014 - продлено сразу на два года.
в предложении написать письменный отказ мне отказали, по факту обращения в офис РГС по телефону, в присутствии агента, мне было так же отказано...
аудиозапись разговора с агентом имеется,
что мне делать??!! в ФАС написал сегодня, но ОСАГО мне нужно уже с понедельника...
Белгородская область. Абсолютно ВСЕ СК отказывают в страховании мото-транспорта, страхуют только в РГС с кучей дополнительных страховок. В понедельник собираюсь пройти ТО, и ехать в РГС, если откажут в страховании без доп.страховок, написать "без страхования жизни и т.п. в полисе осаго было отказано"??? Верно? Страховка очень нужна, ибо во вторник заканчивается 10ти дневный срок постановки ТС на учет...
По остальным страховым проедусь с диктофоном, при отказе потребую письменный отказ, если не дадут, поеду в прокуратуру.
ps. во всх страховых "советуют" обратится в РГС...
Привет! Уважаемые форумчане! Я писала в районные прокуратуру и в отдел "Роспотребнадзор". Но первые отписались нагло, переслав мое письмо в РПН, просто не стали его рассматривать. Вторые тоже отписались, хотя их начальники взахлеб рассказывают со страниц СМИ как бороться при заключении договоров ОСАГО. В нашем районе страшное местничество, унижающее достоинство рядового гражданина, никто никого не хочет обидеть. а район находится в Воронежской области. Я написала претензию в ООО "Росгосстрах" в г.Люберцы и в филиал в Воронежской области. Установила срок ответа 10 дней. Мне прислали письмо, что я не так поняла менеджера отдела и предложили заключить договор ОСАГО в филиале. Что и было сделано, но обнули Кбм. Написала при заключении договора уже заявление и 15.04. иду разбираться по новой. Не теряйте время на прокуратуры и других. Только претензия оказало свое действие. Еще все что "молола" мне менеджер отдела РГС нашего района необходимости страховки жизни, я записала на диктофон. Еще: никто не вернет деньги за страхование жизни.
[B]Форумчане, это концовка моей претензии (повторной), может кому пригодится. На нее я и получила письменный ответ с просьбой прийти страховаться без всяких условий. УДАЧИ!
ООО «Росгосстрах» осуществляет деятельность по заключению договоров ОСАГО, строго руководствуясь законодательством Российской Федерации. Внутренние документы компании, регламентирующие процесс продажи и заключения полисов ОСАГО не содержат и не могут содержать в соответствии с законодательством РФ рекомендаций для сотрудников о продаже полисов ОСАГО только совместно с иными страховыми продуктами. О чем говорится и в разъяснениях ФАС в Воронежской области.
Договор ОСАГО является не только публичным договором, но договором присоединения. Я выразила акцепт вашей публичной афферте и в соответствии со ст. 426, отказ ООО «Росгосстрах» в заключении со мной договора, причем обязательного страхования, не допускается.
При таких обстоятельствах я выполнила Закон об ОСАГО, и в случае попадания в ДТП, а также в случае понесения иных убытков (штраф за отсутствие страхового полиса, оплата штрафстоянки), я через суд потребую их взыскания в соответствии со ст. 426 ГК РФ. «При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 ст. 445». В соответствии с этим пунктом я буду обращаться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Кроме того, я обязательно заявлю иск о возмещении морального вреда, поскольку сложившаяся ситуация, оставление моей претензии без внимания, попирание законов РФ, затруднение в пользовании собственностью - машиной, созданное по вине ООО «РГС», приносят мне глубокие нравственные и физические страдания. Потребую возмещения затрат на адвоката. Не может быть принято и предложение обратиться к другому страховщику, ибо СК давно сговорились и требования их агентов и менеджеров, ограничены только их фантазией.
Поскольку, мною была заявлена претензия в филиал, наделенный полномочиями исполнять обязанности ООО «Росгосстрах» в области, мною соблюдена стадия досудебного разбирательства (была заявлена претензия, на которую я не получила ответа), это дает мне возможность, в ближайшее время, обратиться в суд, заявив ответчиком ООО «Росгосстрах» предъявив иск по месту нахождения филиала в соответствии с ч.2 ст. 29 ГПК РФ.
Одновременно, я обратилась в ФАС и прокуратуру за защитой своих прав и оценки действий (или бездействий) сотрудников РГС в области. Хотя, с 3 марта 2014 г., ликвидированна Служба банка по финансовым рынка, я буду обращаться во вновь созданный Департамент страхового рынка.
Руководство страховых компаний, не желая или не сумев решить свои вопросы на высоком уровне, и в целях обеспечить дополнительный доход компании, сталкивают своих агентов и менеджеров со страхователями. И не неся никакой ответственности за отказ заключать договор ОСАГО, только страхователей подводят под штрафы и санкции. Поэтому прав депутат Госдумы Похмелкин В.В., обратившийся в премьеру Медведеву Д.А. с просьбой ввести не только административную, но и уголовную ответственность для недобросовестных страховщиков.
Да, и мы рискнули ездить несколько дней без полиса ОСАГО. Конечно. рисковали, но если бы нарвались на штраф, то довели бы дело до конца через суд. Еще, форумчане, обязательно требуйте чтобы дали заполнить заявление. УДАЧИ!!!
jane19 Не могли бы Вы выложить свои притенении сюда, в качестве образца. Спасибо.
УВАЖАЕМЫЕ ФОРУМЧАНЕ! Я достаточно много написала в своей претензии, изложив и, мысли относительно хамского поведения менеджера, и свою оценку того факта, что РГС требует покупки у него диагностических карт от СТО, аффилированных с ними и т.п. А каждая претензия это свой, частный случай. Поэтому я и написала только концовку, которая подойдет любому. Прочтите внимательно. Претензию пишите в двух экземплярах, один направляйте в Люберцы, где находится ООО РГС, другой в филиал своей области. В отдел отправлять не имеет смысла, он не является юридическим лицом.
У нас в г. Йошкар-Ола происходит следующее - застраховаться в Росгосстрах по ОСАГО без дополнительного оброка в виде навязанного страхования жизни можно, но только по определенному адресу, только по заявлению, только выждав 30 дней (якобы отведённых по закону на рассмотрение заявления).
Пуленепробиваемая женщина-страховщик письменный отказ писать не хочет. После включения камеры тыкает в табличку - съемка запрещена и вызывает охрану.
В других страховых либо бланков нет, либо новичков не страхуют.
В Росгосстрахе двухчасовая очередь. Рядом сидел парень с грузовым авто, говорит грузовые никто у нас кроме РГС не страхует.
Итого сумма страховки ОСАГО в Йошкар-Оле мне была озвучена 7100 руб. (это на машину в 98 лошадей). При этом в Москве в компании которую не буду называть дабы не сочли за рекламу - 2600 руб. Разница почти в 3 раза.
Кто-то писал о штрафе Россгосстраха в 700 тыс. рублей в Нижегородской области. Это о-малое от того что Росгосстрах собирает ежедневно по всем городам описанным выше незаконным путём. Кто-то философски говорит Это Россия, кто-то кричит - бегите в суд, в прокуратуру.. Мне честно говоря с первым смириться не получается, для второго нужно время и вера в положительный исход. P/S/ Как-то подавал в суд на налоговую, дошёл до Верховного суда, получил отказ. Но что радует через полгода появилась поправка в законе по моей теме. Так что вера в то что постепенно страна будет избавляться от мошенников и коррупционеров хоть и слабая, но есть.
Уважаемые форумчане! Обращение в прокуратуру, особенное районную-это потеря времени. В районах сильно развито местничество и защищают не закон, а своих от закона. Что касается рассмотрения заявления в течение месяца, то это разводило чистой воды. Ибо в течение месяца рассматриваются обращения граждан согласно ФЗ от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ. А заявление о заключении договора ОСАГО, предусмотренное законом об ОСАГО и другими нормативными актами по ОСАГО никакого отношения к ФЗ-59 не имеет. Вы можете писать заявление. а можете не писать. И оно является документом, рекомендуемым к заполнению. Можно и в устной форме попросить заключить договор ОСАГО. Совсем с катушек слетели страховщики вместе со своими хозяевами.
jane19, вводите людей в заблуждение. 59-ФЗ здесь действительно не причем. Речь идет о ст. 445 ГК РФ(Заключение договора в обязательном порядке) - акцепт оферты в течение 30 дней, т.е. ответ на предложение к заключению договора, который в данном случае является обязательным к заключению. Заявление в данном случае как раз является таким предложением к заключению договора. Вы ошибаетесь по поводу его необязательности. Его подача в страховую компанию обязательна наряду с другими документами, указанными в ч. 3 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. "Об обязат.страх-и гражд.отв-ти владельцев ТС". Заявление содержится в приказе Минфина от 01.07.2009 г. № 67н (в ред. от 20.12.2012 г.). Его можно самим заполнить и прийти с ним в страховую. А если не принимают, направить по почте с уведомлением. А еще 23.04.2014 г. Федеральная антимонопольная служба издала информационные письма, которые тоже интересно почитать людям, интересующимся этой темой: Как получить письменный отказ страховой организации от заключения договора ОСАГО, Как правильно подать жалобу на действия страховой организации при оформлении полиса ОСАГО и Куда еще можно обратиться по факту вероятного нарушения страхового законодательства. Думаю, на сайте ФАС их можно найти, либо на сайте Консультант плюс (за искл-ем одного).
Все хорошо и правильно, что вы здесь пишите. И в роликах тоже люди правильно отстаивают свои права. Не понятно только одно - неужели вы не понимаете, те кто сидят в офисах продаж, только маленькие винтики? Если им дан указ сверху - не страховать без автофортуны, то они или вылетят с работы или же свои деньги заплатят. У меня знакомая наткнулась на такого правдолюбца, вынуждена была его застраховать по ОСАГО, а второй полис выписала сама за свои деньги, чтобы не получить нагоняй сверху. Люди, если хотите действительно что-то изменить, не боритесь с девочками в офисах, идите наверх, в главную компанию, в правительство - пусть там что-то меняется.
Уважаемый lo_tino! Меньше всего я хотела ввести в заблуждение наших автомобилистов. Я действительно не к месту привела Закон № 53-ФЗ. Переклинило! Но согласитесь, целый месяц ждать согласия (акцепта) на свое заявление, не много ли? Не лучше ли, обратившись устно и получив отказ, сразу написать претензию? Я так и сделала. А то, что касается обязательного представления письменного заявления на заключение договора ОСАГО, предусмотренного приказом Минфина от 1 июля 2009 г. № 67н, то некоторые страховые компании, в частности ОАО "Росгосстрах" вполне довольствуются устным заявлением от своих постоянных страхователей.
Еще добавлю, что согласно существующего законодательства предложение (оферта) заключить договор, может быть сделано и в устной форме. И согласие или отказ от акцепта (принятия предложения) должны быть сделаны страховой компанией немедленно. Я уже повторяюсь, но мне после устного заявления было отказано (все записано на диктофон, с ведома менеджера ), это и послужило поводом принятия решения о претензии. И ее я отправила в ОАО "Росгосстрах" г.Люберцы. Права Лия_Соколова, менеджеры и агенты, это мелкие сошки. И со мной был заключен договор без дополнительных услуг.
Т.е. вы, нам, предлагаете за наши деньги, содержать эти "винтики", которые будут нас обманывать и нам хамить? "Винтики" на работе, думают о себе (как побольше премии отхватить, за одураченных клиентов), так почему мы, должны думать о винтиках, а не о себе? Работа винтиков в страховании, не моя забота, у меня своих забот хватает, в "своей системе".Цитата:
Сообщение от Лия_Соколова
P.S. Вот люди пошли, хотят что бы только их понимали, а сами они, никого не хотят понимать, или не могут.
Браво! Наш друг тоже самое заявил руководителю Воронежского филиалу РГС, что не будет платить 2000 рублей, за то. чтобы тот удержался на работе. Стали давить на жалость. что агенты и менеджеры не при чем, что их заставляют. А они такие хамы... И мы должны увеличивать их доходы и радоваться, что хозяин РГС Даниил Хачатуров лихо поднимается по "лестнице" рейтинга богатейших людей. Даже сейчас, когда увеличатся тарифы, СК все равно станут тянуть деньги. Потому, что очень выгодно. Тариф планируют, по расчетам Центрбанка увеличить в среднем на 20%, а с учетом добровольного страхования жизни доходы увеличиваются более, чем на 100%. Я тоже правдолюбец и добилась выполнения Закона об ОСАГО, так как это должно быть, а не так как это хочется СК. Есть Закон, пусть исполняют. Не нравится, пусть СК выходят на Президента и меняют. А не издеваются над рядовыми гражданами. Мне и КБМ стали пересчитывать. Но я не проверили еще его изменение в базе АИС. После хамства зажравшегося менеджера, я из принципа не уступлю ни копейки страховщикам.Цитата:
Сообщение от Vladimirus
ахахах ну значит будешь без страховки! а потом и без номеров на машине.Цитата:
Сообщение от Vladimirus
И очень плохо. что Вы так думаете. Наверное, Вы одна из тех менеджеров, которые считают, что им все дозволено. И защитят их корпоративные и местнические законы. Плохо!!! Я добилась заключения договора ОСАГО без дополнительных страховок. А если бы у меня сняли номера, то подав в суд на СК, я еще получила бы возмещение морального вреда. Законы читайте, прежде чем давать такие комментарии.Цитата:
Сообщение от ВероникаV
jane19б помимо того, что я согласен с вами и Vladimirus, хочу отметить, что вы делали очень правильную вещь - вы зафиксировали всё на диктофон, чем обеспечили себя доказательствами. Все бы так делали, тогда побед потребителей в судах и до было бы намного больше. Например, совершенно не сложно записывать на камеру телефона свое "общение" с банкоматами банков, но зато потом это может оооочень сильно помочь в разбирательствах
Привет! Представляете, ведь я предупредила менеджера, что буду все записывать на диктофон. Она знала об этом, но ее наглости не было предела. Она говорила, все что ей приходило в голову. А потом спросила: "Куда я пойду с этой записью?" Когда я сказала, что в ФАС, она засмеялась и ответила. что я могу идти куда хочу. Вы представляете... У "тетки" полностью потерян нюх. Она знает, что ее прикроют местнические связи и корпоративные обещания. В первом я убедилась, обратившись в районную прокуратуру. Я написала претензию в РГС и изложила письменно, то, что она "наболтала" в диктофон. Результат положительный. Но скажу честно. Если бы не махровая наглость и хамство торговки пивом, называющейся менеджером, я бы, возможно, застраховала жизнь. Ибо я так и сделала в 2013 году. Но аппетиты возросли, и с меня потребовали уже ни одну, а две тысячи. Причем, в такой унизительной манере, что вспоминать противно. И теперь я копейки не дам больше того, что положено СК по закону. И, здесь, на сайте, находятся еще защитники агентов и менеджеров. Руководство СК пошло кратчайшим путем, занимаясь вымогательством, через сотрудников низшего звена. Интересно, пройдет предложение Похмелкина о наказании СК по поводу отказа в заключении договоров ОСАГО? Центрбанк соглашается на увеличение тарифа до 40% и я уверена, что СК и после этого будут требовать себе дополнительные бонусы от нас, рядовых граждан. Хрен они получат. Я знаю автолюбителей, которые поступили также, как я и до суда ни у кого не дошло. Все претензии быди удовлетворены на стадии досудебного разбирательства.Цитата:
Сообщение от MaksimWright
Добрый день!
Я опять таки с вами во всём соглашусь, а насчет персонажей, отстаивающих на форумах потребитей незаконные интересы наглых барыгмя вам могу рассказывать часами - я на них наверное уже пару сотен учеток потратил, глумясь и издеваясь над их глупостью и отсутствием знаний законов. Только есть во все этом один нюанс: грабить потребителей пока что выгодно - из тысячи защищают свои права только десятки, и только единицы успешно. Поэтому остальные over990, извините, лохов всё расходы на этих единиц окупают, да еще и прибыль приносят. Вот из-за этого стада лохов, которым впадлу закон прочитать, нормальных сознательных граждан с этими лохами по привычке не разбираясь и равняют. Отсюда и наглость и безнаказанность или уверенность в ней.. Надо просвящать лохов и этим делать из них боеспособных бойцов. Если такой пример вообще уместен, то как в компьютерных играх надо набирать войска, раскачивать их умения-навыки и отправлять в бой на врага (в суды)
Вначале я чувствую себя ниже плинтуса, когда хамло, облеченное полномочиями, ведет себя как барин перед крепостным. А потом наступает прозрение. Я вспоминаю, что я "не тварь дрожащая и право имею". И вперед. Но очень тяжело бороться за эти права, а надо.
Вы словили прозрение, я словил... надо бороться, согласен... лет пять уже пытаюсь это делать... своими методами... но не все это понимают и хотят. Не хотчт не только обычные граждане, а не хотят даже ОЗПП... даже ОЗПП на форуме которого мы с вами сейчас пишем. Я еще год назад заявил на этом форуме, что любые комиссии по банковскому счету потребителей незаконны. Привел обоснования этого. Приве обоснования того, что договорные неустойки так же незаконны. Привел способ взыскания с банков всех этих незаконных поборов, который не зависит от сроков исковой давности.... Думаете что-то изменилось? Думаете это ОЗПП начало что-то делать, бороться за права поттребителей? ахахах и Евгений Мясин и Антон Недзвецкий (главный юрист ОЗПП) сделали вид, что просто мне (внимание!!) не поверили... НЕ ПОВЕРИЛИ! И плевать им на закон, на основании которого и в полном соответствии с которым построены все мои схемы защиты потребителей... Они просто не хотят верить и всё. И их абсолютно не смущает, что пока они в "верю-неверю" играются да интересы банков защищают, граждане России и экономика страны несут ЕЖЕГОДНО ТРИЛЛИОННЫЕ УБЫТКИ...Но всем плевать на это... неверится им и ничего ты не поделаешь... а будешь вякать и обличать - закроют тему, потрут сообщения, забанят учетку... И такая ситуаци не только с этим ОЗПП - с многими (хорошо, что не со всеми) ОЗПП тоже самое...
Но бороться надо, тут я с вами полностью согласен
Во-первых, давайте, поаккуратней подбирайте слова. Во-торых, усвойте, что общественные организации никому ничем не обязаны. Мы занимаемся тем, чем хотим, или тем, на что хватает сил. Вот, когда к нам приходят на платную консультацию, только тогда возникают отношения: потребитель - исполнитель, за которые мы несем ответственность по закону о ЗПП. И в-третьих давайте называть всех правильными именами без обезлички: СПРФ и ОЗПП - это не одно и тоже.Цитата:
Сообщение от MaksimWright
А никто и не спорит, что у вас есть оправдания. Оправдания можно найти вообще чему угодно. Оправдания - они как окончание пищеварительного тракта - есть у каждого. Только разговор у нас с jane19 не об оправданиях, а о плачевной ситуации вокруг всех нас и о спсобах борьбы с этим, а также о ведущемся противодействии этой борьбе. В том числе и оправданиями, попустительством, незамечанием проблем итд.
Так, и не надо разговор с оппонентом разбавлять своими обидами на СПРФ, не взявшими Ваши предложения "под козырек".
факты констатировать мне никто не запретит. А я как раз привел именно факты, которые подтвердили и вы.
А что такое обида? Я как-то не могу понять смысл этого слова... Это "запомнить, чтобы мстить потом" или что?
За неуважительное отношение к руководству СПРФ, препирательства с админом, выразившиеся в отвлечении от обсуждаемой темы, участнику MaksimWright выносится предупреждение:mrgreen:
Здравствуйте! Сегодня впервые столкнулся с данной проблемой, пришел в офис, что бы оформить полис на год (прошлый сегодня заканчивается), менеджер мне пояснил, что выдача полисов производиться только по предварительной записи, но т.к. один из записавшихся не пришел, мне согласились оформить полис с доп. страхованием жизни, я естественно возмутился, и отказался от доп. страховки, на что менеджер мне без слов вернула документы, поехал в АСКО, там мне пояснили, что полисов не будет до 17.06., город у нас маленький, СК коме двух вышеуказанных больше нет. Как бороться с этими негодяями? Пока что решил написать жалобу в прокуратуру и статью в местную газету, что еще посоветуете?
На главной странице сайта есть подборка "Российские страховщики вышли на тропу войны". Там есть советы госорганов, как поступать.
Привет! Уважаемый господин Мясин, поясните мне, пожалуйста, если возможно. Союз потребителей РФ - это общественная организация? А Общество защиты прав потребителей входит в систему "Роспотребнадзора"? Я верно поняла?Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин