Мастер оказал не заказываемые услуги

И я попалась. Алешинский ип. Нашла листовки в доме. Позвонила. Приехал. Молча сделал не то, что просила и выставил счет.
Спорить с ним откровенно побоялась: была дома одна с маленькими детьми, а тут мужик смотрящий исподлобья. А теперь сижу и рыдаю. Ноутбук он так и не починил. Звонила этому Сергею, сказал завтра привезет куллер, который у меня барахлит. Говорил, что провел диагностику и что гарантирует, что у меня ничего не сломается в процессе использования аж целый год.) в общем без денег, без курсов и без ноута. С документами все тоже что и у всех. Что делать не знаю. Прочла посты выше, но понимаю, что мои шансы не велики...

Вот и я попала в руки мошенникам... МКС ИП АЛЁШИНСКИЙ Ю.С. Вызвала по объявлению Чудо- мастера Александра, который наковырял в моём компе проблем на 12700 руб., до этого долго его пытала, сколько будет стоить , на что он обозначил сумму в пределах 7-8.000 руб. Когда пришел час расплаты, в квитанции была указана совсем иная сумма 12700. Ладно, думаю, один раз можно разориться на комп. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НАЧАЛОСЬ ПОЗЖЕ! Спустя 2 месяца комп начал требовать АКТИВАЦИЮ копии Windows и перестал на меня работать! Еле нашла телефон фирмы, т.к. ни на договоре, ни на квитанции его просто нет. Звонила в течение 10 дней по тел.495 6629467, где обещали каждый день, что мастер перезвонит, дождалась на 10-й день. Менеджер Алексей, др которого смогла достучаться, выслушал меня, постоянно пытаясь закончить разговор, обещал, что активировать мне будут бесплатно. .И вот, наступил день, когда Чудо-мастер явился. Долго и молча ковырялся в компе, затем ЗАЯВИЛ, что не получается активировать, и ПРЕДЛОЖИЛ ПЕРЕУСТАНОВКУ WINDOWS - снова за ДЕНЬГИ.....Вот это ДА! СНОВА МЕНЯ ХОТЯТ ВЫСТАВИТЬ НА ДЕНЬГИ! ТАК МЫ НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ!!! ВЫГНАЛА ЭТОГО МОШЕННИКА, выслушав от него много сказочных слов в свой адрес...ПОЗВОНИЛА МЕНЕДЖЕРУ АЛЕКСЕЮ, НА ЧТО УСЛЫШАЛА ЕГО УСПОКОИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ, НАДО ПЛАТИТЬ! ПОБЛАГОДАРИЛА ЗА ВСЁ...... ХОЧУ ВЫВЕСТИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ НА ЧИСТУЮ ВОДУ, ТЕМ БОЛЕЕ, ЧТО ОТЗЫВЫ О НИХ НЕ ОЧЕНЬ ЛЕСТНЫЕ! ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ!! 1

Уточните, на выполненные работы при первом ремонте гарантия была установлена или нет?

Цитата:

Сообщение от PUMARGO

Вот и я попала в руки мошенникам... МКС ИП АЛЁШИНСКИЙ Ю.С... Спустя 2 месяца комп начал требовать АКТИВАЦИЮ копии Windows и перестал на меня работать! Еле нашла телефон фирмы, т.к. ни на договоре, ни на квитанции его просто нет... обещал, что активировать мне будут бесплатно. .И вот, наступил день, когда Чудо-мастер явился. Долго и молча ковырялся в компе, затем ЗАЯВИЛ, что не получается активировать, и ПРЕДЛОЖИЛ ПЕРЕУСТАНОВКУ WINDOWS - снова за ДЕНЬГИ.....ХОЧУ ВЫВЕСТИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ НА ЧИСТУЮ ВОДУ, ТЕМ БОЛЕЕ, ЧТО ОТЗЫВЫ О НИХ НЕ ОЧЕНЬ ЛЕСТНЫЕ! ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ!! 1

1. Утверждать, что это мошенники - возможно только, имея на руках приговор суда.
2. Не указан телефон организации в договоре, которая производила ремонт - нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года №2300-1.
3. "не получается активировать" - однозначно, что Вам устанавливалась "левая" ОС Windows.
4. "ХОЧУ ВЫВЕСТИ ЭТИХ МОШЕННИКОВ НА ЧИСТУЮ ВОДУ" - сомневаюсь, что это Вам удасся.

Вам необходимо было произвести экспертизу - на предмет уставленного в Вашем ПК програмного обеспечения, а именно ОС Windows.

Цитата:

Сообщение от ВРОО БЗПП

2. Не указан телефон организации в договоре, которая производила ремонт - нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года №2300-1.

Обоснуйте, пожалуйста.

Цитата:

Сообщение от ВРОО БЗПП

3. "не получается активировать" - однозначно, что Вам устанавливалась "левая" ОС Windows.

Далеко не однозначно.

Цитата:

Сообщение от ВРОО БЗПП

Вам необходимо было произвести экспертизу - на предмет уставленного в Вашем ПК програмного обеспечения, а именно ОС Windows.

На какие вопросы должен ответить эксперт?