По какому принципу выбрать мастерскую ремонта мобильников?

Возникла срочная проблема - нужно как можно быстрее для папы отремонтировать его мобильник. Он очень к нему привык и потому ремонт нужно сделать любой ценой. Ну, или почти любой ценой.

Сейчас мобильник не реагирует на зарядное устройство и ни на какие кнопки. Думаю, скорее всего причина - следы жидкости внутри телефона, т.к. он, вероятно, неоднократно попадал под дождь за последние две-три недели.

По какому принципу выбрать мастерскую ремонта мобильников? И какая стоимость ремонта должна показаться чрезмерной?

Учитывая

Цитата:

---

вероятно, неоднократно попадал под дождь за последние две-три недели.

---

категорически не рекомендую связываться с ремонтом, это напрасно выброшенные деньги: плата все равно "сгниет" очень скоро и гарантий на ремонт "утопленника" никто не даст.

Подберите подходящий ему новый аппарат.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

напрасно выброшенные деньги: плата все равно "сгниет" очень скоро и гарантий на ремонт "утопленника" никто не даст.
Подберите подходящий ему новый аппарат.

---

А напрасно выброшенные деньги - это сколько? Телефон не сильно навороченный, так что, может, заменить все "внутренности", и вся недолга.
Я бы хоть сейчас подарила папе новый телефон (один лежит дома в упаковке), но папа с трудом, как многие в его возрасте, осваивает новую технику. И купить точно такой же, но новый (ну, просто незаметно "подменить";)) не удастся, т.к. телефон куплен года три назад и такую модель уже не продают.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

А напрасно выброшенные деньги - это сколько?

---

Если речь идет о промывке и просушке платы - рублей 700. Но если делать по уму, то надо менять плату в сборе. Это составит сумму, сопоставимую с ценой нового аппарата, поскольку от старого останется лишь корпус - при условии замены платы новой.
В случае использования платы аппарата-донора цена будет раза в два меньше, но и гарантировать, что донор не был залит, тоже нельзя. Не рискуйте.

Цитата:

---

папа с трудом, как многие в его возрасте, осваивает новую технику

---

Сейчас на рынке имеется большое количество моделей.
Особенности управления телефонами, присущие конкретным изготовителям, наследуются - долго привыкать не придется.

Есть вариант такой: обратиться в АСЦ, работающий с этим изготовителем, узнать о возможности замены платы новой (и только новой!).
Оценить стоимость ремонта, сравнить с ценами на новые аппараты и принимать решение.

Светлана, современная (последние лет 10) тенденция на рынке бытовой техники - изготовление товаров с ограниченным ресурсом и НЕремонтопригодных, иными словами, одноразовых.
Ремонт таких товаров экономически невыгоден.
Да, "любой ценой" можно сделать ремонт.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

Не рискуйте.

---

В АСЦ этот мобильник показывать совестно, т.к. даже снаружи я его еле очистила (спецсредствами) от последствий дождиков и пребывания на даче в экстремальных условиях эксплуатации. Думаю, внутри всё "убито". :(
Если все-таки рискнуть, то на что обратить внимание при выборе мастерской по ремонту мобильников?

Цитата:

---

Сообщение от Yurij

Ремонт таких товаров экономически невыгоден. Да, "любой ценой" можно сделать ремонт.

---

Цена на самом деле не принципиальна. Может, мне повезет и я найду в скупке точно такой же телефон. Но и этот тоже надо отремонтировать, т.к. папа очень огорчился и сломанную вещь просто НЕОБХОДИМО отремонтировать, не перевоспитывая пользователя (попытка убедить привыкнуть к другой модели и т.д.). :)
Кстати, модель сама по себе очень надежная, при обычной эксплуатации.:)

я уже написал чем грозит использование платы аппарата-донора.
могу привести дополнительный аргумент: с замененной платой аппарат получит новый imei.

поручиться, что с этим imei какой-то телефон, использовавший эту плату до того, не был

а) украден;
б) принадлежал должнику опсоса с большим минусом на счету;
в) не является вещдоком по уголовному делу;
г) с него не звонили с анонимным сообщением о минировании чего-либо;
я)...

- не сможет никто.

повторяю, ищите асц. не сц, а сц с авторизацией изготовителя по этому бренду и ставьте только новое.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

.:)

---

Марку телефона и желательно молель привести можете?

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

ищите асц. не сц, а сц с авторизацией изготовителя по этому бренду и ставьте только новое.

---

По моей информации, в Нижнем Новгороде нет АСЦ этого бренда. А в ближайшем от дома СЦ, где ремонтируют мобильники, дела у "конторы" идут, видно, не очень - телефон параллельный с какой-то небольшой фирмой. До сотрудников СЦ не дозвониться, т.к. они, по словам соседей, то ли "ушли в мастерскую", то ли еще чем-то заняты и трубку телефона не поднимают. :(

Цитата:

---

Сообщение от Alex_S

Марку телефона и желательно модель привести можете?

---

Nokia.

Вот АСЦ этого производителя нет, СЦ от меня далековато находятся, зато пунктов ремонта мобильников - очень много. На что ориентироваться при сдаче телефона в ремонт, чтобы не влипнуть потом в какую-нибудь историю, а ремонт был выполнен качественно?

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

По моей информации, в Нижнем Новгороде нет АСЦ этого бренда.
Nokia.

---

У Доктор Сервис на Белинского есть авторизация по Нокия. Я там свою нокия по гарантии прошивала. Но АСЦ с трудом берут в ремонт утопленников, если вообще берут...Легче б/ушку найти такую же, чем ремонтировать...Только чеки хранить на покупку, чтоб потом проблем с милицией не было...

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

По моей информации, в Нижнем Новгороде нет АСЦ этого бренда

---

Разумеется, они есть:

Фирменный центр обслуживания Нокиа: СМТел
Арзамасская ул., 3
Нижний Новгород
Тел: 831 / 2021020
http://smtel.nnov.ru/

Доктор Сервис 52
Белинского ул., 62
Нижний Новгород
Тел: 831 / 2784858
http://www.drservice.ru

Про-Сервис
ул. Невзоровых, 49
Нижний Новгород
Тел: 831 / 2200899
http://www.pro-service.su

Звоните и консультируйтесь.

Цитата:

---

Сообщение от bazooka

У Доктор Сервис на Белинского есть авторизация по Нокия. Я там свою нокия по гарантии прошивала.

---

В каком году? Сейчас у них, как я поняла, нет авторизации по этому бренду.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

http://smtel.nnov.ru/
Доктор Сервис 52
http://www.drservice.ru
http://www.pro-service.su
Звоните и консультируйтесь.

---

Ваш совет в данной теме касался АСЦ, а не СЦ, которые берут в работу Нокию. АСЦ по этому бренду в НН сейчас нет.
Информация по smtel по ссылке - 2008 год, увы.

Все указанные выше АСЦ перечислены для Нижнего Новгорода на официальном сайте изготовителя.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

Все указанные выше АСЦ перечислены для Нижнего Новгорода на официальном сайте изготовителя.

---

Охотно верю. Они обслуживают Нокию по гар. ремонту. Но почему-то не авторизованы. Хотя были авторизованы. Зато, конечно, им можно доверять. Но расценки меня, честно сказать, поразили. :(

Про-сервис имеет сертификат Nokia 2010 года.
СМТел тоже.

Звоните.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

Про-сервис имеет сертификат Nokia 2010 года.
СМТел тоже.

---

Иметь сертификат и авторизацию - это одно и то же? Насколько я знаю, сертифицировать, извините, при желании можно даже "черта лысого", заплатив за процесс сертификации.:)

В сертификате указано, что изготовитель уполномочивает АСЦ на проведение сервисного обслуживания своей продукции.
Это одно и то же, или нет?

Такое ощущение, что это мне надо аппарат починить. Звоните и задавайте вопросы, выберите кто понравится.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

В АСЦ этот мобильник показывать совестно, т.к. даже снаружи я его еле очистила (спецсредствами) от последствий дождиков и пребывания на даче в экстремальных условиях эксплуатации. Думаю, внутри всё "убито". :(

---

мобильник туда ----> http://market.liveinternet.ru/images/25209/25209222.jpg, со всеми советами.
Сейчас много разных, не навороченных, моделей с крупными кнопками, которые нравятся пожилым людям.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

В сертификате указано, что изготовитель уполномочивает АСЦ на проведение сервисного обслуживания своей продукции.
Это одно и то же, или нет?
Такое ощущение, что это мне надо аппарат починить. Звоните и задавайте вопросы, выберите кто понравится.

---

Такое ощущение, что я обязана быть специалистом по ТСТ и экспертом по присвоению авторизаций СЦ. В таком случае - на мой вкус и взгляд (на сегодняшний день) - наличие сертификата от производителя на гар. обслуживание не дает СЦ автоматически еще и авторизации.

Что касается того, кто мне понравился, то я уже мысленно поахала расценкам в данных СЦ. "Цена вопроса" + отдаленность от меня этих СЦ имеют существенное значение.

И я не пойму - что, в принципе не существует порядочных, приличных мастерских по ремонту мобильников? Таких мастерских, судя по ответам в теме, надо избегать, как чумы, что ли?

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

И я не пойму - что, в принципе не существует порядочных, приличных мастерских по ремонту мобильников? Таких мастерских, судя по ответам в теме, надо избегать, как чумы, что ли?

---

Вы понять не в состоянии или не хотите, что ремонт устаревшего и полностью изношенного аппарата станет многим дороже покупки нового, современного и с гарантийным сроком. :(

Цитата:

---

Сообщение от Росинка

Вы понять не в состоянии или не хотите, что ремонт устаревшего и полностью изношенного аппарата станет многим дороже покупки нового, современного и с гарантийным сроком. :(

---

Я просто не хочу огорчать близкого человека, который хочет получить назад (и как можно быстрее) свежеотремонтированный - за сущие копейки;) - телефон.

Цитата:

---

Сообщение от Росинка

мобильник туда ----> http://market.liveinternet.ru/images/25209/25209222.jpg, со всеми советами.
Сейчас много разных, не навороченных, моделей с крупными кнопками, которые нравятся пожилым людям.

---

Дело, к сожалению, не в кнопках, а в какой последовательности их нажимать, как управлять телефоном... А новехонький, простой в эксплуатации телефон уже есть, просто его отвергают.:(

Кроме того, я должна буду скрывать стоимость ремонта ли, покупки ли точно такого же телефона в скупке. Т.к. сейчас папа уверен, что телефон отключен сотовым оператором (за то, что он по нему долго не звонил) и его в основном беспокоит сумма, лежащая на счету этого номера телефона.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

Такое ощущение, что я обязана быть специалистом по ТСТ и экспертом по присвоению авторизаций СЦ. В таком случае - на мой вкус и взгляд (на сегодняшний день) - наличие сертификата от производителя на гар. обслуживание не дает СЦ автоматически еще и авторизации.

---

Нет, не должны.
Сертификат подтверждает лишь уровень квалификации, наличие условий для проведения качественного обслуживания, что само по себе является определенной гарантией.
Авторизация и иные условия отношений между АСЦ и изготовителем - их правоотношения. Поскольку ремонт негарантийный, ориентироваться на сертификат как некий показатель компетентности, вполне можно.

Цитата:

---

Что касается того, кто мне понравился, то я уже мысленно поахала расценкам в данных СЦ. "Цена вопроса" + отдаленность от меня этих СЦ имеют существенное значение.

---

Я уже говорил, что качественный ремонт сопоставим со стоимостью нового аппарата. Если принпициально сохранить именно этот аппарат, ремонтируйте. Критерии оценки целесообразности ремонта или замены аппарата новым вам уже приводились.

Цитата:

---

что, в принципе не существует порядочных, приличных мастерских по ремонту мобильников? Таких мастерских, судя по ответам в теме, надо избегать, как чумы, что ли?

---

Наверняка они существуют, просто ответственно рекомендовать что-либо можно или исходя из личного опыта, или ориентируясь на отзывы. Я пользуюсь другими критериями: возможностью АСЦ использовать запчасти, полученные от изготовителя, а не из аппаратов-доноров неизвестного происхождения и не из неизвестных каналов дистрибуции. Плата за качественный ремонт в АСЦ в определенном смысле минимизирует риски.

Выбираете вы.
Мое мнение - заменить аппарат новым, подобрав максимально похожий из современного модельного ряда: потом начнет "загибаться" аккумулятор, а новый тоже стоит недешево.

Как себя обезопасить при исполнении договора бытового подряда, вам должно быть хорошо известно.

Цитата:

---

Сообщение от Росинка

мобильник туда ----> http://market.liveinternet.ru/images/25209/25209222.jpg, со всеми советами

---

Вот, правильно. Ишь, советуют тут, понимаешь...

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

Поскольку ремонт негарантийный, ориентироваться на сертификат как некий показатель компетентности, вполне можно.

---

Согласна, и я об этом уже говорила. :)
Конечно, такой вариант надежнее.
Получается, что все телефоны и без сим-карт имеют какой-то фиксированный номер. Но, вероятно, данные риски исключаются, если в мастерской взять подробно заполненный товарный чек, чтобы потом по датам доказать непричастность ко всем пунктам, кроме, пожалуй, пунктов а) и в):

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

с замененной платой аппарат получит новый imei.
поручиться, что с этим imei какой-то телефон, использовавший эту плату до того, не был
а) украден;
б) принадлежал должнику опсоса с большим минусом на счету;
в) не является вещдоком по уголовному делу;
г) с него не звонили с анонимным сообщением о минировании чего-либо;
я)...

---

Цитата:

---

телефоны и без сим-карт имеют какой-то фиксированный номер

---

imei имеют все без исключения gsm-телефоны. это уникальный номер, позволяющий исчерпывающе индентифицировать аппарат.
Sim-карта, в свою очередь, является модулем индентификации абонента, и в биллинге опсоса сохраняются как imei, так и данные sim-карты.

Цитата:

---

вероятно, данные риски исключаются, если в мастерской взять подробно заполненный товарный чек

---

по завершении ремонта асц выдаст документ, где указан новый imei.
повторю, все без исключения imei являются уникальными. следовательно, с момента его изменения аппарат начинает новую историю своей "жизни".

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

Nokia.

---

Nokia - это фирма изготовитель.
А Вас еще просили озвучить название модели.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

):

---

Позвоните и узнайте ближайший к Вам АСЦ Nokia, туда и сдавайте. Ещё раз модель и что с телефоном по конкретнее? Он включается или нет? Возможно просто батарея разрядилась, простой зарядкой не поднять.

Цитата:

---

Сообщение от Alex_S

Позвоните и узнайте ближайший к Вам АСЦ Nokia, туда и сдавайте. Ещё раз модель и что с телефоном по конкретнее? Он включается или нет? Возможно просто батарея разрядилась, простой зарядкой не поднять.

---

АСЦ Нокиа в НН нет. Ближайший вроде бы в Москве.
Однако я изначально спрашивала не об АСЦ или СЦ, а о многочисленных мастерских по ремонту на улицах, в ТЦ. Хочу проверить на собственном опыте эффективность их работы, да и цены там не кусаются.
Телефон не включается в принципе. Я уверена, что внутри - ничего "живого". Насчет модели - не принципиально, точно такой же я видела сегодня в продаже в одной из таких мастерских. И очень нуждаюсь в совете, на что обратить внимание при покупке телефона в такой мастерской. Мне обещали выдать товарный чек и переставить в их телефон сим-карту с моего (т.е. с папиного, конечно) телефона. Насчет гарантийного срока пока спросить не успела, но, думаю, он побольше месяца.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

Хочу проверить на собственном опыте эффективность их работы, да и цены там не кусаются

---

Есть только один способ: рискнуть больным телефоном и своими деньгами.
Это риск не меньший, нежели покупка б/у аппарата с неизвестной историей.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

Есть только один способ: рискнуть больным телефоном и своими деньгами.
Это риск не меньший, нежели покупка б/у аппарата с неизвестной историей.

---

Больной телефон оставлю на всякий пожарный, чтобы иметь на руках образец телефона, который нравится папе. Может, еще парочку приобрести в скупке на случай их быстрой изнашиваемости папой (контролировать, чтобы он не хранил их в сырости и не забывал на даче, я не в состоянии).

Вопрос именно в том, в какую мастерскую-скупку обратиться. Я специально выбрала точку неподалеку от дома и районной администрации. Чуть что - напишу им претензию.
Кстати, вряд ли офицера правоохранительных органов в отставке (моего папу) обвинят в чем-то из ранее перечисленных рисков.8)

Не обвинят, но нервы, возможно, потреплют.

Мне непонятно, почему, если мастерские по ремонту мобильников так опасны и не надежны, как это представляется после многозначительного молчания в данной теме, повсеместно работают в таком большом количестве. В чем проблема, непонятно. На мой взгляд, лотерея не большая, чем при покупке обуви хоть в фирменном магазине, хоть в подземном переходе - никогда не знаешь, какого качества окажется товар на практике.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

Не обвинят, но нервы, возможно, потреплют.

---

Это исключено.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

Мне непонятно, почему, если мастерские по ремонту мобильников так опасны и не надежны, как это представляется после многозначительного молчания .

---

А кто Вам сказал, что они опасны и ненадежны?
Просто мне, к примеру, никогда не придет в голову воспользоваться услугами сомнительной конторы по ремонту. Я готова платить заявленную стоимость тому, кто имеет сертификат и авторизацию от изготовителя, прошел обучение, получает от него запчасти, где именно данный бренд известен и изучен, где мастера на этом собаку съели. Я думаю, что левшей хватает и в маленьких конторках - только я их не знаю. Поэтому рисковать не буду. Вы хотите рискнуть - это Ваше право.
Я по своему складу характера - не играю в лотереи и не покупаю обувь в подземном переходе, предпочитаю брендовую обувь. Но это мой личный выбор и я его никому не навязываю. По всей видимости из тех, кто отвечал Вам в этой теме большинство придерживаются такой же позиции и просто никогда не обращались к мастерам, которые работают в полутемном подвале на коленке, зато дешево.
А Ваши выводы - что такие конторы опасны и ненадежны - не основаны на высказываниях в данной теме, а Ваш собственный вывод.

Прошу прокомментировать тему.

Светлана Загвоздина
разделить участников на "вами уважаемых" и "всех остальных" не получится.

Или вы принимаете к сведению только те мнения, которые полагаете полезными, или игнорируете их и задаете уточняющие вопросы, или тема закрывается.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

Светлана Загвоздина
разделить участников на "вами уважаемых" и "всех остальных" не получится.

Или вы принимаете к сведению только те мнения, которые полагаете полезными, или игнорируете их и задаете уточняющие вопросы, или тема закрывается.

---

Это вы с кем тут разговариваете, да еще в таком тоне? У каждого участника форума, независимо от вашей точки зрения, есть право задать вопросы на потребительскую тематику на форуме СП РФ.
В данной теме еще НИКТО не ответил на заданные мной вопросы о принципе выбора мастерской по ремонту. Неожиданно для меня разговор ушел в сторону обсуждения СЦ и АСЦ.

Вам ответили и привели доводы.

Собственно, выбор мастерской по ремонту мобильных телефонов ничем не отличается от выбора мастерской по ремонту обуви, критерии те же самые.
Не думаю, что кто-то в состоянии дистанционно посоветовать что-то более конкретное. Ремонт телефона сводится к замене запчастей новыми и качественными. Никто в нем ничего паять не будет - выбросят плату, поставят другую, выпишут документ, на этом ремонт закончится.

Где мастерская берет запчасти, насколько прямыми руками ремонтирует - отсюда не видно.
Шанс получить качественное обслуживание выше при обращении в специализированном предприятии, а не у частника "неизвестно где".

Цитата:

---

Неожиданно для меня разговор ушел в сторону обсуждения СЦ и АСЦ

---

Ни СЦ, ни АСЦ здесь не обсуждались, обсуждалось почему лучше выбрать АСЦ, а не "дядю Васю" в ларьке на рынке.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

Это вы с кем тут разговариваете, да еще в таком тоне?

---

С вами, и тон вполне нормальный.

Цитата:

---

У каждого участника форума, независимо от вашей точки зрения, есть право задать вопросы на потребительскую тематику на форуме СП РФ.

---

Задавайте их.

Цитата:

---

Сообщение от AlexPilot

Вам ответили и привели доводы.

---

Никаких доводов, основанных на НПА или четко - на законности - в отношении мастерских по ремонту не обнаружила в теме. А только одни домыслы. Причем негативные в адрес ИП, занимающихся ремонтом мобильников. Лично мне негативный опыт о работе таких мастерских не известен ни лично, ни по отзывам тех, кто с ними сталкивался в реале.
Что касается происхождения деталей в таких мастерских и в СЦ, то "тайна сия велика есть" и там, и там. Как и профессионализм работников.

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ при выборе мастерской по ремонту мобильников? Очень нуждаюсь в советах.

Как удалось выяснить самостоятельно, "методом тыка", в таких мастерских разные гарантийные сроки на разные виду работ или покупки. Например, одна неделя ГС на б/у телефон, приобретенный в мастерской, это очень мало, как я считаю. Для меня это стало "маркировкой" отказаться от покупки, искать продажи с большими ГС.

Цитата:

---

Сообщение от Светлана Загвоздина

Никаких доводов, основанных на НПА или четко - на законности - в отношении мастерских по ремонту не обнаружила в теме

---

Какие вам нужны "доводы, основанные на законности"?

Цитата:

---

одни домыслы. Причем негативные в адрес ИП, занимающихся ремонтом мобильников...НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ при выборе мастерской по ремонту мобильников? Очень нуждаюсь в советах.

---

На наличие информации об исполнителе, его организационно-правовой форме, режиме работы, оказываемых им услугах, ценах и иных условиях их оказания, доводимой до сведения потребителей в порядке, установленном законом.

ПБО, ЗоЗПП, ГК РФ вам в помощь. Ну, и отзывы пользовавшихся услугами мастерских в месте вашего проживания.

Цитата:

---

Как удалось выяснить самостоятельно, "методом тыка", в таких мастерских разные гарантийные сроки на разные виду работ или покупки

---

В соответствии со ст.5 ЗоЗПП исполнитель вправе установить такую продолжительность ГС, какую сочтет нужной.

Цитата:

---

Например, одна неделя ГС на б/у телефон, приобретенный в мастерской, это очень мало, как я считаю. Для меня это стало "маркировкой" отказаться от покупки, искать продажи с большими ГС.

---

Читаем "Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении".