Можно ли вернуть порванные платья?

[Дарья71]

Купила для двух дочек платья в сетевом магазине "Детский мир" Стали мерить, и дети (1г. и 2.5 г.) просто потянув за отделку разорвали ее. Платья потеряли всякий вид, зашить это нельзя, отделка как из бумаги. Такой товар не выдержал бы ни одной стирки. Можно ли вернуть платья как товар ненадлежащего качества? Ведь платья предназначены для носки детьми, должен же быть хоть какой то запас прочности? Чек и этикетки все цело.

[Валера-38]

Предъявляйте требования по ст 18. Если недостаток по вине изготовителя, должны удовлетворить.

[glasniy]

Предъявляйте требования по ст 18. Если недостаток по вине изготовителя, должны удовлетворить.

Какой ещё недостаток???
Он был разорван детьми!
Платья же не позиционировались, как особо прочные!

[Валера-38]

Покупатель же ПРОСТО потянул за что-то там. Это что-то сделано, по предположению покупателя КАК БУДТО ИЗ БУМАГИ. Поэтому она вправе предъявить требования. Если недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые отвечает продавец (изготовитель), то должны удовлетворить.