врзможен ли возврат денег за детские коньки

[nic]

приобретали детские фигурные коньки для занятий в секции. Ребёнок только начинает кататься. Продавец была осведомлена и рекомендовала модель именно для начинающих. На первой же тренировке дитё жалуется на то, что они давят. Т.к. размер соответствует, понимаем,что проблема в модели. т.к. давит по голени. Тренер раскритиковал модель и обратил наше внимание, что лезвие коротковато и поэтому ребёнок не может выполнять простейшие элементы. Попробовали одеть другие - жалобы ребёнка прекратились.
Коньки эксплуатировались и естественно были заточены перед первой тренировкой. Через 2 дня после покупки обратились в магазин с письменной просьбой вернуть деньги - получили отказ " т.к. коньки использованы, лезвия заточены - вынуждены отказать, т.к. заточенные лезвия мгновенно придают конькам статус б/у". Прав ли продавец? есть ли шанс вернуть деньги?

[McLeen]

Продавец прав.

есть ли шанс вернуть деньги?

газета "из рук в руки" поможет Вам.

[nic]

Прав? т.е. обувь б/у вернуть в теч. 14 дней можно если модель не подошла, шубу относив сезон вернуть можно, а коньки нет? почему?

[AlexPilot]

Потому что товаром пользовались. И вот это:

обувь б/у вернуть в теч. 14 дней можно если модель не подошла

И вот это

шубу относив сезон вернуть можно

- ошибочное мнение.